#吴晓求:存取钱被问来源侵害隐私权#也就是这位专家敢说,如果德先生去说,说不定就要受处罚。从法律角度,这涉及到一个下行法违反上行法规定的问题。但是从实务角度,主管部门的要求那可是“现管”啊。各家银行为了不受到监管追责,自己添加各种具体的管理要求,导致现在民众到银行进行开设储蓄卡、存钱、取钱和转账都要受到具体的询问,如果拒绝回答,那有可能会拒绝办理业务。
人大国家金融研究院院长吴晓求,在中国与全球经济论坛讲:“比如说你要存钱,银行要问你,你这个钱哪来的。你要取钱,会问你想干嘛”。银行立场询问客户的这些问题,其实是涉嫌侵害储户的隐私权。而客户的隐私权又是在民法典中被严格保护的。所以,从法律角度,客户确实可以拒绝回答这些问题,而要求继续办理业务。但是实际客户能拒绝吗?
央行和金管局从反诈骗的角度,从所谓账户管理的角度出台了一些部门文件,要求各家商业银行在办理储户业务时,必须要执行“了解你的客户”这一定性的原则。同时我们在反洗钱的规则执行时也有一些定性的要求啊。
但是如何执行呢?如何定量来完成这些要求?需要各家商业银行自己制定规则。最后慢慢就演变成现在去银行办理业务时要接受各种询问。对于商业银行来说,避免监管部门的处罚,才是一个最重要的操作规范。商业银行可以“好心好意”的伤害客户,但是一定要避免被监管处罚,因为那意味着巨大的经济利益损失。
在这种情况下,谁变成了最后的买单者?