前两天,小米三季报不是发了嘛,黑马突然发现,好像很久都没有写小米的事儿了。
还怪想念的。
结果我盘了一下小米最近的舆论情况之后,就发现有点不对劲了。
emmmm……
首先让大家感到画风突变的,是雷厂长的微博。
以前雷总的微博,不说其乐融融起码也是亲切随和。
但最近,雷军亲自下场连发数条微博回应外界对小米汽车的质疑,突然变得强势起来。

以防有朋友不知道雷厂长在回应啥,简单说一下前情提要:
之前有人截取了雷军2024年4月一次采访中的片段,当时雷军在谈产品定义时说“一辆车,好看是第一位的”,但故意忽略了后半句“安全是基础、安全是前提”。
结果网上就出现了不少“小米认为好看比安全重要”的声音。
加上小米陆续遭遇了“车辆安全”相关的事故和舆论风波,什么门把手啊,车门无法打开之类的问题,舆情逐渐有了控制不住的苗头。
这才有了雷厂长这次“震怒”。
小米法务部那边也火力全开,告了几个造谣的账号。
而在雷军亲自下场之前,小米内部的人事变动也很有意思。
前段时间有消息传出,小米集团公关部总经理王化可能面临岗位调整。

王化是谁,关注过小米的朋友应该还是比较了解的,毕竟和小米有关的微博下面,几乎都有这哥们儿的影子。
王化出生于1979年,毕业于四川大学,2015年加入小米,2019年中正式转到集团公关部,2021年5月,晋升为集团公关部总经理,成了小米公关一号位。
在入职十周年之际,王化还收到了雷军的亲自留言,感谢其在公关领域的辛勤付出和贡献。
目前王化已经转岗到小米武汉总部,任小米武汉区域总部综合管理部总经理,据他本人解释,这次转岗只是普通轮岗,5年前就定下来了的。

而王化的岗位,目前已经确认由徐洁云接任。
徐洁云目前已担任小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理。此次履新后,徐洁云将以兼任身份担任公关部总经理,工作向集团副总裁、CMO及集团战略市场部总经理许斐汇报,同时继续保留原有职务。
据了解,徐洁云此前也担任过小米公关部总经理。

新任人选能不能胜任黑马不知道,但我知道小米的公关头子肯定不好干。
毕竟在此之前,小米用的最顺手的公关策略,就是把雷军往外推,持续打造雷军的个人IP,再利用雷军的号召力,吸引消费者来购买小米旗下的产品。

雷军本人抖音粉丝也超过4000万,一度成为中国互联网上最有影响力的企业家。
你说在这么一个自己就很擅长传播的老大手底下干公关,那肯定发挥不出全部实力。
更别说雷总被推出去和品牌形象绑定了,那要是出了点舆情,公关部这边就得抠脑壳怎么把老大救下来。
老板本人在前面正面承受了大量负面舆论,某种情况下可能比品牌形象受损更可怕。
总之,舆论对小米造成的影响可能已经比想象中要大了。
前两天小米发布的财报,其实成绩是亮眼的。

三季度总收入1131亿元,同比增长22.3%,经调整利润113亿元,同比增长80.9%,创下了历史新高,毛利率达到了22.9%。
销售数据上也很不错,就上个月,小米汽车还买了4.8万辆,而小米17也凭借200W+的数据遥遥领先同行(第三方数据)。

但小米的股价却好像有自己的想法,一路落落落落,现在已经到了38.08港元每股。
据第一财经报道,从9月25日到11月19日,小米集团市值缩水规模已经超出同期蔚来、理想、小鹏、零跑的市值总和。

黑马浅浅分析了一下,这里面有一部分原因可能是资本市场对小米业务预期的不看好。
一个是内存涨价,严重影响了小米手机业务的成本,甚至可能因为内存涨价问题,使得消费市场的疲软。
另一个就是苹果特斯拉今年也开始搞低价市场了,但小米自己的高端市场却没有很大的突破,小米手机整体均价反而同比下滑 3.6%。
然后汽车这边,明年电车购置税退坡,也会给小米汽车业务带来一定不确定性。
反正客观因素上,小米确实面临一些负优化。
而主观上来看,小米的舆情也或多或少影响到了二级市场的情绪。
比如之前小米17系列发布会的时候,被网友吐槽的小字风波是一个,还有一些品控问题积少成多后也成为了小米难以忽视的“杂音”。

不过黑马倒是不觉得小米这波就如何如何了,只能说之前小米的声量确实太大,不管是股价还是舆论,都隐隐有神化的感觉。
这次调整反而有种拨乱反正的感觉。
这波小米如果能趁势蛰伏调整,把品控做好,到时候新车新机再一发,该回去的还是会回去。
不知道大家觉得小米这波舆论能顺利收场吗?
大不了……大不了明年小米也个发机器人,说不定大家就原地失忆了呢……(bushi)
撰文:柯然
编辑:Lena