​​​ 机长克什尼亚金和副驾驶卡利亚尼诺夫都是经验丰富的飞行员，他们驾驶着这架受损的飞机从里海上空飞越300多公里，表现出卓越的飞行技术。 航空专家指出，飞机的稳定器和液压系统遭到严重损坏，在这种情况下，飞行员的操作依然出色。飞行员驾驶着这架受损的飞机从里海上空飞越了300多公里。 视频证据和飞行数据表明，机组人员依靠非常规方法（包括调整引擎功率和推进器运动）来保持控制。 据报道，他们向俄罗斯多个机场申请紧急降落许可，但均被拒绝虽然不少乘客是俄罗斯人，他们别无选择，只能尝试飞越里海，降落在哈萨克斯坦。 报道称坠机前该机长曾在机场上空盘旋了一个8字型大弯，努力对准跑道。他还曾尝试将飞机拉起避免坠毁。