昨晚刷抖音时被一则视频震惊：六旬大妈自曝每晚睡前在拼多多随意下单十余件商品，次日未发货立刻退款，已持续半年多。评论区竟有数百人跟帖模仿，有人炫耀靠此方法“赚取”免费商品，更有人直言“就当给商家开盲盒”。 这种行为背后隐藏猫腻。据电商从业人员透露，拼多多平台对48小时内未发货订单会扣除每单3元赔偿金，恶意下单者正是利用该规定获利。某家居店铺店主晒出后台数据：7月因异常订单被扣服务费达2400元，占当月利润15%。法律人士指出，此类行为涉嫌《反不正当竞争法》中规定的恶意交易，情节严重者需承担法律责任。 平台方近期升级风控系统，对高频退款账户实施购物限制。但争议焦点在于，拼多多现行的“仅退款”制度本为保护消费者权益，如今反成部分人钻空子的工具。广州某服装批发商无奈表示：“我们现在备货率已从95%下调至80%，就怕遇到恶意订单。”
值得关注的是，正常消费者权益正受牵连。多位用户反映近期大额订单遭强制拆分配送，部分预售商品配送周期延长至5-7天。这场由少数人引发的“退款狂潮”，正在动摇整个电商生态的信任基础。
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