五一假期,韩城市公路局秉持“温馨服务护航出行”宗旨,于G327板桥服务区、G108芝川服务区、G628贝家庄服务区设立“文明服务岗”,组织志愿者开展贴心便民服务,为往来司乘及游客打造安心、舒心、暖心的旅途驿站,收获广泛好评。
假日期间,身着统一志愿者服的服务人员,以温暖笑容为司乘人员提供热水供应、旅游咨询、路线指引等服务,用热情耐心传递着韩城这座城市的温度。值得一提的是,板桥服务区精心配备便民小药箱、应急修车工具、针线包、老花镜等实用物品,成功解决了众多司乘人员的“燃眉之急”。
为充分满足群众多样化出行需求,韩城市公路局以公路服务区为重要窗口,不断完善服务功能。假期里,各休息区不仅保障卫生间清洁、便利店物资充足,还同步开放免费WiFi和电动汽车充电桩,为新能源车主及有网络办公需求的人群带来极大便利。同时,通过延长开放时间、加强安保巡查等举措,确保假日服务“不打烊”、安全防范“不松懈”,全方位守护司乘人员的旅途安全。
民生无小事,枝叶总关情。韩城市公路局始终以“人民满意公路”为目标,将志愿服务与公路服务区提质升级紧密结合,用“小驿站”托起“大民生”,持续为公众美好出行注入暖心力量。未来,该局将进一步深化服务内涵,拓展“公路+”功能,全力助力韩城全域旅游高质量发展,让公路服务成为展示城市文明的闪亮新名片。