一直以来，丽江市各级公安机关紧扣游客“吃住行游购娱”6大旅游要素安全，秉持“上前一步、主动服务”理念，创新推出服务游客“五心警务”28项措施，让“民警就在身边、服务就在身边、安全就在身边”成为常态，将“景中警”打造为“舍不得的丽江”亮丽风景线。近期，丽江市公安局多个派出所通过实际行动，生动诠释了“五心警务”的服务内涵。

西安派出所及时发现隐患督促整改

5月22日，一家咖啡厅负责人将一面印有“忠于职守，为民服务”的锦旗送到西安派出所，感激之情溢于言表：“多亏民警及时发现隐患，现在游客玩得安心，我们经营也更有底气了。”

4月下旬，社区民警张剑在日常检查中发现，一家网红咖啡厅因面朝玉龙雪山、花团锦簇的独特景观吸引大量游客打卡拍照，每日人流量极大。然而，该咖啡厅位于建筑物5楼，存在人员拥挤、无安全警示标志等安全隐患。

民警当即联系咖啡厅负责人，要求其依规整改。意识到问题严重性，该负责人迅速落实整改，并主动邀请民警复检。民警细致检查，确保安全措施全部到位。该负责人对民警的专业尽责赞叹不已，赠锦旗致谢这份守护。

金山派出所多方联动寻找走失孩童

5月18日，金山派出所接到群众报警称，其年幼的儿子走失，四处寻找无果。丽江市公安局古城分局分管领导靠前指挥，统筹调度派出所、交警大队、特巡警大队及情指中心等多个部门，同步开展案情研判与实地查找工作。

金山派出所迅速启动“情指行”一体化机制，全力开展搜寻。经不懈努力，找回走失儿童。看到孩子安然无恙，家长激动得热泪盈眶。5月21日，家长专程赶到该所送上锦旗，以表感激之情。

古城派出所3小时寻回游客遗失手机

“这一晚上，从20时到23时，古城派出所值班三组民警一直在帮我找手机，非常辛苦。民警还把我们安全送回客栈，太感谢了。”5月12日，游客武女士通过市长热线对古城派出所民（辅）警的暖心服务给予高度赞扬。

5月10日20时许，武女士报警称手机在丽江古城南门附近遗失。值班民警马国旗迅速抵达现场，详细询问情况后，根据线索展开查找。经过近3个小时的努力，民警终于在一处角落寻回手机。

确认物品完好后，民警将手机交还给武女士。考虑到已是深夜，民警贴心驾车将其安全送回住处。武女士深受感动，通过市长热线转达这份谢意。

丽江公安机关以“五心警务”为指引，从消除安全隐患到寻回走失孩童、找回遗失物品，每一个行动都彰显对游客的关怀与守护，也让“舍不得的丽江”不仅美在风景，还美在暖心的公安服务。本报记者姜莉萍