[微风]“这合理吗?”广东佛山,一女子网购近5万元翡翠手镯不满意后退货,谁知被顺丰快递员弄丢了,快递公司表示没保价仅赔偿60多元!网友:以后没保价的肯定有都可以自己拿走了,大不了赔几十块钱,不亏! (阅读前请点个赞,点个关注,主页有更多你喜欢看的内容) 广东佛山的陈女士(化名)近日在网上花了四万九千八买了一个翡翠手镯,收到后感觉却不是很满意,于是选择了退货退款,让顺丰快递员上门来取件。 东西陈女士交给快递员后还以为就没自己的事了,在家坐等退款,谁知第二天却收到了快递员的消息,表示陈女士寄出的东西不知怎么丢失了。 东西的金额可不小,陈女士赶紧和快递员报了警,并且找到小区物业查看监控。 因为是陈女士自己打包的,所以她清楚记得自己的快件上有一道明显的黄色胶纸,一眼就认出了监控里自己的快递盒子。 监控显示快递员在离开电梯时东西还是在快递员拖车上的,可是当快递员经过监控盲区,走到楼下大堂时东西却不见了,前后也就5分钟的时间。 因为没能找到东西的下落,快递公司方面表示很可能是在运输过程中掉落被他人捡走了,而陈女士并没有对物品进行保价,公司方面只能赔偿基础运费的9倍,也就是六十多块钱。 陈女士当然不可能接受这个结果,所以现在双方还在协商。 此事在网上引发了热议: 有网友说,不保价是这样的,一般保价了快递员就会小心点。 还有网友说,不是,没保价不是免责的理由啊,快递公司本来就有义务保证货物的运输安全,不然谁敢寄啊。 也有网友说,越保价越丢,懂得都懂,一群人说保价,那是因为你们遇到的都是老实人。 网友说的确实有道理,问题的根源不在于消费者有没有选择保价服务,物品的运输本来就应该有一个合理的保障制度,而不是把风险单方面转嫁给消费者。 平台、商家和快递都该分清楚责任,大家在网上买东西本来就是图个省心,老让小概率变大麻烦,以后谁还敢安心网购呢? 对此,您怎么看? (信息来源:DV现场)