由于路面问题出现车辆受损时我们应从以下几方面解决：

1.拨打122进行备案

2.拨打当地路政电话，告诉他们事故发生地的时间，地点，路段

3.去当地的交警大队开一个事故证明，到注意的是，该证明要写清楚，是因为“道路破损，导致车辆受损”

4.最后拿着身份证，银行卡，修车发票和事故证明，到事故所在地的路政签署一份赔偿协议。

大概15个工作日内，赔偿款能到账