5月26日，上海一女子在家叫快递员上门取件，想着时间还早，就先去洗澡了。不料，当她洗着澡时，快递已经赶到，因为洗澡声较大，女子听不到敲门声手机铃声。没想到，男子为了不超时，疯狂砸门，吓得女子赶紧从浴室出来。女子：“太恐怖了！”   5月26日上午，上海的王女士提前预约了圆通快递退件，她觉得快递小哥要好久才到，就想利用这段时间去洗个澡。   可没想到在电话里跟小哥说好时间后，小哥就出发了，最终出现“惊心动魄”的一幕。   王女士洗着洗着，快递小哥就到门口了，因为王女士没带手机，洗澡的水声又太大，以至于她根本听不见铃声响，一直沉浸在洗澡的愉悦中。   这可急坏了门外的快递员，由开始的慢慢敲门变成了使劲砸门，见屋内依旧没有任何动静，快递员开始大喊！   看着手机上的时间一分一秒的过去，快递员更加着急了，公司对他们有要求，这单必须在11点之前就要完成，否则不仅这趟白跑，还要罚款！   快递员一边重复拨打王女士的手机，一边使劲砸门，楼道里充斥着砸门的回音...   大概一分钟后，王女士家的门触发了报警，电子警报器直响，王女士这才听到动静，赶忙裹着浴巾走出门。   看到快递员第一眼，两人就起了争执，王女士捧着快递站在门口：“我不就是晚了一会儿吗，你至于这么吓人吗？太恐怖了！”   快递员也有自己的理由：你洗个澡不接电话，我这单马上就超时了，半天等于白干你知道吗？   两人谁都有理，很快这则视频就被上传到网上，有人站快递员：要是换我早就把你家的门砸了，超时一次罚这么多钱谁能受得了；既然预约了时间就要准时，大白天的洗什么澡！   当然也有人吐槽快递员：都给电子警报砸出来了，你这得使了多大的力气...   事后，王女士还是将快递员投诉到公司，圆通公司也介入调查此事，表示如果属实的话会给予这位快递员一定的处罚....   实际上，深入到此事的背后会发现，是公司不合理的机制导致了王女士和快递员的冲突，快递平台为什么不能将时间规定的更加宽松？如果快递员联系用户无人应答，是否会有别的处理方式？   我们不能一味的责怪快递员，毕竟谁都是养家糊口，只希望平台能改进这一点，不让快递员背锅！