白象多半系列面饼只多25g
🔹引起哗然!这是在玩文字游戏吗?
🔹消费者看到“多半”,第一反应自然是分量大幅增加。可白象这款产品,面饼多25g,配料还有减少,和“多半”相差甚远。虽说企业有权注册特色商标,但在宣传时,得让消费者明明白白消费,不能利用大众认知偏差,模糊产品真实信息。
🔹但是,白象就多半发声明目前在售的“多半”产品,是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。
🔹到底是基于多少克?消费者看得出来的…
🔹2018年白象官微曾宣传“多半袋”为“加量40%不加价”,尤其曾以“拒绝日资”“雇佣残障人士”建立了正面形象。
🔹但是,如今客服回应“多半”仅为产品名称,网友批评白象“透支国货信任”,指责其“把心眼用在消费者身上。
🔹类似“文字游戏”在快消品行业频现,如“千禾0”酱油(“0”为商标)、“壹号土猪”(“壹号土”为商标)等。此类操作暴露商标命名与宣传规范的监管漏洞。
🔹企业营销得有底线,别玩文字游戏,真诚标明分量差异,才是对消费者负责,也能保住品牌信誉。热点观点