[吐]长沙一连锁酒店自助早餐,发现一只蒸熟的蟑螂!连锁酒店频频出事儿,监管难是大问题。 近日,一名来长沙旅游的游客钟女士,爆料她在入住长沙市一家连锁酒店的时候,在吃自助早餐时,发现了一只被蒸熟的大蟑螂。 那画面感,直冲天灵盖。 据钟女士说,她住这个酒店就是看中连锁品牌质量有保障,事实也证明,该酒店的设施很新,符合预期。 只是,早餐中出现的蟑螂实在太让人倒胃口。 事发之后,酒店第一时间排查问题所在,通过调取的监控视频,分析蟑螂可能是通过垃圾管道爬上来的。 对此,酒店十分抱歉,忙着解释,却迟迟没给钟女士一个说法。 并且再三表示,酒店每个月都会进行两次消杀工作,此前,也从来没出现过类似情况。 接下来,酒店也将全力配合市场监管部门调查,积极协商解决此事。 尽管,酒店方面态度十分诚恳,但是连锁酒店频频出事儿,而且越来越匪夷所思,恐怕不是简单的一句道歉就能搪塞过去的。 我们不想听到道歉,只想有效的解决问题。 这家连锁酒店,隶属于华住旗下。 近期,同样出问题的还有连锁大品牌“亚朵”。 有消费者发现,亚朵酒店的床单竟然印着医院字样,这让消费者十分不适。 事发之后,亚朵第一时间甩锅负责洗床单的商家,说他们搞错了床单。 可是这件事情细思极恐,难道酒店的床单和医院的床单,都是混洗的吗? 再退一步说,为什么医院的床单都放错了,却是消费者发现的,而不是接受床单的亚朵工作人员发现的呢? 这种监管疏忽,是一种长期缺乏管理的结果。 也希望,监管部门能尽快加强监管,不要让消费者们的出行“提心吊胆”。