近日，江西瑞金一名教师在“问政赣州”平台求助，希望能出台“投诉家长”平台，引发社会对家校沟通及教师权益保障的热议。该教师反映，部分家长存在未深入了解情况、缺乏事实依据就盲目投诉，甚至投诉内容虚假的问题，给教师和学校考核带来负面影响，这一诉求迅速引发广泛关注。 经调查，当地教体局证实信访投诉平台确实存在部分家长不合理投诉情况。这些不实投诉不仅让教师承受不白之冤，还影响学校正常考核与声誉，打击教师工作积极性。对此，瑞金市教体局回应称，将积极完善信访投诉调查核实机制，对不实投诉及时澄清且不纳入教师考核，同时关注教师职业尊严与心理健康，从制度层面构建更公平透明评价体系 。 此次事件暴露出家校沟通中存在的问题，也引发对家校协同育人模式的思考。教育需家校携手，家长监督投诉本是维护教育公平的途径，但应基于事实理性进行；教师肩负育人使命，也需合法权益保障。后续，如何通过完善机制规范家校双方行为，加强沟通理解，形成良性互动，为孩子营造健康成长环境，成为教育管理部门、学校、教师与家长共同面对的课题，也期待相关举措落地，推动家校关系向更协同健康方向发展，让教育回归育人本质。