泾县打人事件折射出人性的恶

6月1日，发生在泾县的打人事件值得让人深思。

游客只是把车停在靠近餐馆的公共车位，就因为不在餐馆吃饭被要求挪车，拒绝后就遭殴打。这是不是土匪行为？

打人的过程不再赘述，谁是谁非暂且不论断。不过可以肯定的是，施暴方和受害者绝对没有好好的交涉，估计双方说话都带着火药味。

话是说了，问题却越来越严重，这其实就是无效沟通。

人人都有一张嘴，除了吃饭，用得最多的时候应该就是讲话。

现在的人呢，尤其是很多比较年轻的人根本不愿沟通，不想讲话。

像餐馆老板一方，只想自己生意，不愿与游客好好交流。仗着是本地人，熟人多就直接动手。

而游客也是得理不饶人，认为来游玩，来花钱消费的就是老大。所以也没尝试更好地解释或者放低姿态，换个解决办法。

这种无效沟通导致的后果很严重:游客受伤，家庭受惊；打人者面临处罚，餐馆也被停业整顿。何苦呢！

所以，不论身处何时何地，都要学会有效沟通，双方都得换位思考。

比如餐馆老板可以友好地说车位紧张希望理解，游客也可以解释只是临时停靠。

大家都退一步，很多冲突就不会发生，人间悲剧也会少很多。

人与人之间交往，要相互理解，彼此尊重。做到说话有德，做事有余，取舍有尺，玩笑有度！