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广东广州,男子的家人忘记带钥匙了,回家的时候急得团团转,就在网上找了一个开锁师傅

广东广州,男子的家人忘记带钥匙了,回家的时候急得团团转,就在网上找了一个开锁师傅,结果门一打开,开锁师傅就收了他们1300元,其中两个垫片收了400元,上门费100元,开门费 500元,还有报备费300元,他们被坑大了,另一家开锁店说,开这个锁,实际上150元就可以了。   杨先生接到家人打来的电话,他们语气愤怒,一直在埋怨那个开锁师傅,就开个锁就收了他们1300元,这也太贵了。   家人絮絮叨叨地埋怨了一番,杨先生一听就觉得事情不对劲,就赶紧回家了解情况。   原来杨先生的家人,出门的时候忘记带钥匙了,打电话给杨先生,杨先生也没有带钥匙,其他家人都没有带钥匙。   这下可麻烦了,大家都没有带钥匙,就都回不了家了,晚饭都做不了了,杨先生的家人着急回家做饭,就在网上找的一个开锁师傅。   开锁师傅来之前是这么说的,防盗门的锁要99元,普通门的锁要69元,至于其他费用,要以实物报价为准。   当时杨先生的家人觉得,开个锁能有多贵,大不了就是几百元,他着急开门进家做饭,于是就让开锁师傅过来了。   开锁的过程也很正常,反正开锁师傅,来了之后也没有说什么,打开工具箱,就在那里操作一番,他没有说是在换锁,也没有说是在干嘛,反正自个自地在那里干活。   他东敲敲西敲敲,捣鼓了一阵,门就打开了,然后开锁师傅又将锁给安好,这个锁算是打开修好了。   杨先生的家人顺利进入家中,也拿到了钥匙,非常高兴,就打算付钱。   结果开锁师傅一开口就吓坏了杨先生的家人,他开口竟然说要收1300元。   这也太贵了,杨先生的家人都愣了一下,刚要反驳,开锁师傅就说,两个垫片要400元,上门费要100元,开门费要500元,报备费要300元,如此算来就要1300元,他没有多收。   听到这1300元的费用,杨先生的家人非常后悔,在开锁之前没有确认具体的价钱,现在门已经打开了,说什么都晚了。   他们很不情愿地付了这1300元,可看着开锁师傅离开的得意背影,杨先生的家人知道自己被坑了,内心很愤怒的,这才打电话给杨先生。   杨先生听到家人这么一说,就知道家人肯定是被坑了,到底被坑了多少,他心里也没谱。   于是他就找了另一家开锁店,将自己家的情况告诉他,让他估算一下,开他们家的锁,到底要多少钱。   结果这一家开锁店的老板估算了一下,开他们家的锁最多也只是要150元。   听到这个答复,杨先生知道家人被坑大了,150元的费用竟然被开锁师傅收了1300元,真的是太坑人了。   他了解到开锁师傅如此坑人,就找来记者反映这种情况。   记者就联系开锁师傅的公司,他们也作出回复,防盗门的锁只要99元,普通门的锁只要69元。   他问到1300元这件事情,对方也只是回复以实物报价为准,记者又打电话联系那位开锁师傅,但一直没有打通,对方不愿意回复这件事情。   现在杨先生一家要维护自己的合法权益,只能通过平台投诉这家开锁公司。   遇到这么一件事,确实挺令人糟心的,只是开个锁而已,就被对方坑了1000多元,这真不是普通人家能够承受得起的事情。   对于开锁被坑,很多人都说有过这样的经历,但是很少人会被坑上1000多元。   不管这个门锁有多好,开个锁要1300元,确实刷新了大家的认知。   这个开锁师傅开个锁就收了1300元,纯粹就是乱收费,就是骗人的,也是坑人的。   那么杨先生一家该如何维护自己的合法权益?   1、这个开锁师傅一开始的时候,并没有说明白,收费的具体情况,那就是他没有明码标价。   《价格法》第13条规定:经营者销售、收购商品和提供服务时,必须按照政府价格主管部门的规定明码标价。   没有明码标价,这就是违法的,杨先生一家可以追究他没有明码标价的责任。   2、开个锁就要收费1300元,这个费用不管他怎么算,都是存在欺诈行为的。   《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。   只要这个开锁存在欺诈行为,那么杨先生一家,就可以要求退一赔三的赔偿。   3、杨先生一家找开锁师傅上门开锁,实际上双方构成合同关系,开锁师傅收费1300元,这是非常不诚信的行为。   正是杨先生一家信任开锁师傅,所以才没有计较收费的事情,但是开锁师傅如此不诚信的行为也确实是太不合理了。   那么你对这1300元的开锁费有何看法呢?(来源:齐鲁晚报.果然新闻-2025年6月10日)