受今年1号台风“蝴蝶”影响,为确保旅客列车运行安全,截至13日20时,广州南站计划暂停开行往返湛江西、北海、南宁等方向的部分列车,具体如下:
6月14日(周六)
广州南往湛江西方向列车35趟
湛江西往广州南方向列车32趟
北海往广州南方向列车6趟
广州南往北海方向列车6趟
茂名往广州南方向列车6趟
广州南往南宁东方向列车6趟
湛江西往佛山西方向列车5趟
佛山西往湛江西方向列车4趟
南宁东往广州南方向列车4趟
佛山西往茂名方向列车3趟
广州南往茂名方向列车3趟
昆明南往广州南方向3趟
6月15日(周日)
湛江西往广州南方向列车6趟
南宁东往广州南方向列车2趟
具体停运列车信息请以铁路12306为准。
铁路部门后续将根据台风“蝴蝶”发展态势,动态调整列车运行秩序。请有出行需求的旅客,密切关注铁路12306网站(手机客户端)及车站公告,掌握列车开行信息,也可拨打铁路12306客服电话咨询,合理安排行程。
铁路部门全力做好旅客退票工作,对因列车停运导致的退票不收取任何退票费。已购票的旅客,在收到列车停运短信,或在铁路12306网站查询到列车停运信息后,可自乘车日期起30日内(含当日),在铁路12306网站(手机客户端)或车站人工窗口办理全额退票手续。现金支付、已经打印报销凭证的旅客,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至车站窗口交回报销凭证,领取票款。
广大旅客可以通过铁路12306网站(手机客户端),足不出户办理退票,也可到各大火车站窗口办理退票。因台风“蝴蝶”影响列车暂停开行给您出行带来不便,敬请谅解。