为积极贯彻落实党中央、国务院及中国人民银行关于支付降费、让利于民的决策部署，兴业银行推出惠企利民措施，城北支行积极开展“减费让利惠企为民”宣传活动，将服务收费宣传工作作为践行“金融为民”初心的重要举措，多措并举推动小微企业和个体工商户支付手续费降费等惠企利民政策落地见效，强化社会责任担当，助力实体经济发展。

在营业网点宣传方面，城北支行充分发挥阵地优势。大厅醒目位置摆放《兴业银行关于积极响应小微企业支付手续费降费倡议的公告》、《兴业银行关于小微企业免费服务项目的公告》及中英文版《服务价目表》，方便客户随时取阅。大堂经理主动出击，手持服务价目表，为前来办理业务的客户答疑解惑，用通俗易懂的语言详细讲解服务收费政策内容和降费让利优惠措施，确保客户清晰了解相关政策。

为扩大宣传覆盖面，城北支行积极“走出去”。支行员工走进周边企业、社区开展现场宣传活动。在企业，工作人员结合企业的贷款、理财、收付款、代发等实际需求，为企业员工和商户发放宣传材料并进行政策解读；在社区，通过社区共建活动开展金融知识讲座、面对面讲解等方式，向居民普及服务收费优惠政策。

通过二季度多样化、全方位的宣传活动，兴业银行城北支行有效提升了小微企业、个体工商户和普通群众对服务收费优惠政策的知悉度，切实将减费让利政策送到客户身边。未来，城北支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续加强政策宣传引导，不断优化金融服务，将减费让利政策落实落细，为各类市场主体的健康发展贡献更多金融力量。