6月29日，在朵薇品牌沟通会上，黄子韬等朵薇创始团队回应了卫生巾“黑点”等问题，并发布了产品合格的质检报告，并表示，“卫生巾是工业品，瑕疵率不可能为零，但朵薇的瑕疵率会很低。”

6月17日，朵薇发布《朵薇官方旗舰店声明》，回应了近日网友热议的“朵薇卫生巾发现黑点”等客诉事件。朵薇品牌表示，关于用户提出的“黑点问题”，其主要原因为无纺布生产过程中，部分突出纤维受热碳化，将会极小概率出现黑点或黑色丝状物，并非有害物质，可以放心使用。

朵薇品牌主理人黄子韬表示，“得知这个事情的第一时间，我们想的是如何把这件事情好好处理，给到大家一个交代。”

朵薇品牌合伙人、遥望科技董事长兼CEO谢如栋表示，“得知这个情况后我们第一时间拿去质检，大家都挺淡定的，因为我们没有做任何坏事，检验机器也没有坏，我们都会正常的面对，不管是给消费者解释还是赔付，我们都会去做，后面检测结果一直没有发布的原因是我们在等今天，不想零零碎碎和大家讲，而是想系统的和大家讲。”

在黄子韬看来，“一个品牌的正面形象不是刻意营销出来的，而是慢慢的、一步步的让消费者对我们的监督和观察后，需要时间慢慢积累的，并不是一次两次通过营销去打造的。”

黄子韬还回应了最近市面上的一些猜测，“很多人说我背后有高人，我真的对天发誓，我真的没有过，朵薇能够成立是天时地利人和，从没刻意去做任何事情，我一直觉得老天帮我是因为我在做对的事情，我没有害任何人，我愿意站出来做这件事情，我也愿意真金白银去投一件事情，朵薇是我愿意把钱投入进去，我一辈子想要做这么一件事情，就这么简单。”（闫妍）