在保险行业快速发展的今天，保险欺诈手段日益多样化，给保险市场和消费者权益带来了严峻挑战。为积极响应《国家金融监督管理总局办公厅关于组织参与“全民反诈在行动”集中宣传月活动的通知》（金办便函〔2025〕594号）文件精神及平安人寿《关于开展2025年反保险欺诈宣传活动的通知》要求，2025年7月平安人寿厦门分公司全面启动以“诚信共筑，欺诈共防，幸福万家，平安护航”为主题的反保险欺诈宣传系列活动。

为确保宣传活动取得实效，平安人寿厦门分公司成立了由总经理牵头的反保险欺诈宣传工作小组，统一部署、精心策划，通过多种形式的宣传活动，全方位普及反保险欺诈知识。

公司组织内外勤员工学习反保险欺诈课程，提升员工的识别能力和法律意识，确保每位员工都能成为反欺诈的“宣传员”和“监督员”；通过制作并传播反保险欺诈资料，以生动有趣的方式向公众传递反欺诈知识，增强社会公众的防范意识；在客服门店、营业网点等场所悬挂宣传横幅、张贴海报，联合社区开展现场宣讲活动，向市民发放宣传彩页，普及保险欺诈的危害性及相关法律法规。

活动期间，平安人寿厦门分公司聚焦老年人、新市民等重点群体，走进厦门市爱心护理院、禹洲广场、希望社区等开展反保险欺诈宣传活动。平安志愿者面向群众发放宣传资料，详细讲解常见保险欺诈典型案例，提醒大家警惕风险。同时，设立咨询台为群众答疑，介绍防欺诈方法及维权途径。不少群众驻足聆听、积极互动，活动有效提升了公众对保险欺诈的认识，助力营造诚信投保、抵制欺诈的良好氛围，进一步彰显了保险业服务民生、守护美好的核心价值。

通过此次活动，不仅提升了社会公众对保险欺诈的辨识度，还进一步增强了客户对保险行业的信任感，切实维护了广大保险消费者的合法权益，为保险市场的稳定发展贡献了力量。

反保险欺诈是一项长期性的工作，需要全社会的共同参与和持续努力。后续平安人寿厦门分公司将继续秉承“守诚信拒欺诈，筑防线护万家”的理念，持续开展形式多样的反保险欺诈主题宣传活动，将“学法、知法、守法”落到实处，以实际行动守护万家平安，为构建和谐、诚信的保险市场环境而不懈努力！