中国14亿人“养不起”国家电网？原来不是国家电网业务差、服务糟，反而是它太“贴心”，把实惠全让给了老百姓，自己默默扛下了成本压力，这波操作，让网友直呼：“这才是真正的‘人民电业为人民’！” 1995年，中国居民用电均价约0.5元/度，如今30年过去，物价翻了几番，房价涨了十几倍，但居民用电价格依然稳定在0.5-0.6元/度。 这背后，是国家电网的“硬扛”：从2002年成立至今，居民电价涨幅不到10%，而同期工业电价涨了30%，商业电价涨了50%。 更关键的是，国家电网的“让利”不是小打小闹，据统计，2020-2024年，国家电网累计向居民用户让利超3000亿元，相当于每年少收600亿电费。 这笔钱从哪儿来？要么是压缩自身利润，要么是承担政策性亏损，比如农村电网改造、偏远地区供电、新能源并网补贴，这些“不赚钱”的活，国家电网全包了。 国家电网的“暖心”不仅体现在价格上，更在服务里，过去30年，中国发电装机容量从2.5亿千瓦飙到30亿千瓦，发电覆盖率从80%提到99.98%，连西藏墨脱、新疆塔什库尔干这些“电力孤岛”都通了电。 供电可靠性更夸张，2024年，全国城市平均供电可靠率达99.99%，相当于一年停电不超过52分钟，比日本、美国还高。 服务也越“卷”越离谱：95598热线24小时在线，故障报修平均响应时间从45分钟缩到15分钟；智能电表覆盖超5亿户，手机APP就能查电量、交电费。 偏远山区有“电力背包客”上门服务，台风天有“抢修铁军”连夜抢修……国家电网把“人民电业为人民”刻进了DNA。 有人问：“国家电网年年让利，自己不亏吗？”答案是：确实“亏”，但这是“战略性亏损”，国家电网的利润主要来自工业和商业用电，但为了平衡居民用电成本，它主动压缩了这部分利润。 比如2024年，国家电网净利润仅300亿，而同期中石油净利润超1500亿，腾讯净利润超2000亿，作为全球最大的公用事业企业，国家电网的“赚钱能力”远不如同行。 但这种“亏”换来了什么？是14亿人用上便宜电、稳定电，是农村孩子能晚上写作业、老人能冬天取暖，是工厂能24小时开工、经济能持续增长，正如网友所说：“国家电网的‘亏’，是老百姓的‘赚’！” 有人可能会说：“企业不赚钱怎么行？”但国家电网不是普通企业，它是国企，是“国家队”。 它的使命不是赚多少钱，而是保障民生、服务国家战略，从农村电网改造到新能源并网，从抗灾抢险到扶贫攻坚，国家电网始终冲在最前面，哪怕自己“亏”一点，也要让老百姓“赚”一点。 这种“温柔担当”，才是中国国企的底色，它让我们明白，真正的“为人民服务”，不是喊口号，而是用行动把实惠送到每个人手里，所以下次交电费时，别嫌麻烦，这5毛钱的电费里，藏着国家电网30年的坚守与温度。