泉州网7月21日讯(融媒体记者苏凯芳)暑期是出行的高峰期,泉州火车站的客流量也不断增加。昨日,记者了解到,泉州火车站动车枢纽站近期智慧升级——新增网约车实时信息屏、精准寻车的便民停车查询机,并全面启用停车费ETC无感支付。对此,记者前往走访体验。
网约车实时信息屏
有效提升接送效率
从泉州火车站出站口走出,旅客们沿着通往出租车、网约车等交通工具搭乘区域的必经之路前行,一路上,各种醒目的标识指引着方向。刚投入使用的泉州火车站综合交通枢纽站旅客服务中心前有不少旅客驻足,他们或查询泉州文旅信息,或在此小憩。
按照指引,记者来到了网约车搭乘区域,现场秩序井然。候车区域一块LED显示屏格外显眼,上面清晰显示着当前网约车的进场车牌号及时间。旅客只需按照显示屏上的信息,就能迅速找到与司机约定的停车位并上车。
泉州路运交通枢纽投资有限公司总经理魏毅表示,以前很多乘客对枢纽站情况不熟,经常会找不到自己预定的车辆。一些司机接单后常因乘客路线不熟或交通拥堵而耽搁,只能取消订单。现在,乘客可以一目了然了解自己车辆进场情况,司机告别了漫无目的地寻找,不仅提高了接送效率,还大大降低了安全隐患。
现场有旅客提出建议,希望显示屏能放大网约车实时进场页面,并在显眼区域增设几块显示屏以便获取信息。对此,魏毅表示,会虚心接受建议,并计划在未来建设司机服务站,进一步提升服务质量。
设置停车查询机
启用ETC无感支付
在动车枢纽站接人时,你是否遇到过这样的尴尬:停车场太大,一时忘记车停在哪里?为解决这一问题,枢纽站专门在停车场区域设置了5台便民停车查询机,为旅客提供便捷的寻车服务。记者体验发现,只要输入车牌号,显示屏会迅速显示车辆停进车位时的画面、车位号及停放区域信息,整个查询过程既快速又准确。
在泉州火车站停车场1号出入口,记者看到,装有ETC设备的车辆正有序驶入,无需停车、无需人工操作,车辆信息便被自动识别,停车费用自动扣除。车辆准备离开时,栏杆自动抬起,整个过程流畅迅速,大大节省车主时间。
记者了解到,近期泉州动车站停车场迎来智能化升级——正式启用ETC无感支付停车费功能。泉州火车站停车场管理人员告诉记者,ETC无感支付的启用,不仅提高了停车场通行效率,还有效缓解了高峰时段拥堵问题。同时,由于ETC设备具有高度的安全性和准确性,也降低了人工操作失误率,提升了停车场管理水平。目前所有出口均设有醒目的“ETC专用车道”标识。为方便没有安装ETC设备或遇扣费异常的车主,泉州火车站停车场在2号出口位置仍保留了传统的现金、扫码等支付方式。