近日,深圳市南山区桃源街道“小哥工作室”揭牌暨骑手月活动在桃源街道龙光社区暖蜂驿站温情启幕。活动现场,微心愿圆梦环节传递暖心关怀,安全辩论赛碰撞思想火花,品类丰富的市集服务贴心实用。企业、单位、志愿者等社会各界力量齐聚,为新就业群体打造了一场专属的温馨派对。
小哥工作室揭牌:
从“被助”到“助人”的温暖循环
“小哥工作室”揭牌仪式上,工作室牵头人、党员骑手钟忠分享了自己的成长故事。三年前创业失败后,他成为一名穿梭在桃源街道的外卖骑手,在最困难的时期,社区暖蜂驿站不仅为他提供了温暖的歇脚地,更以家电维修培训、应急知识课堂、子女夏令营等贴心服务,帮助他解决后顾之忧、重拾生活信心。如今,借助驿站提供的技能培训,钟忠开起一家电动车维修店,从“被帮助者”变成了“能助人者”。
“希望工作室能让更多骑手找到归属感——无论是技能培训需求,还是生活难题,都可以来这里聊聊;配送时看到楼道灯坏了、路面积水了,我们也能搭把手解决。让这里成为骑手融入社区、参与治理的纽带。”钟忠话说。
据了解,龙光社区暖蜂驿站自2023年成立以来,秉持“服务+赋能”理念,日均服务骑手百余人次,发掘培养出一批像钟忠这样的优秀骑手代表。此次桃源街道统筹资源,将驿站扩建为双层空间,并成立“小哥工作室”,面向网约配送员、快递员、网约车司机等群体,提供技能培训、宣传教育、诉求收集等常态化服务。未来,工作室还将组建先锋服务队、实施积分激励机制,推动更多新就业群体从“服务接受者”转变为“治理参与者”,为基层治理注入鲜活力量。
讲心愿、话安全:
创新活动形式让关爱更走心
“想给女儿送块儿童电话手表当生日礼物”“想给老家母亲换口高压锅”……“暖蜂圆梦微心愿”环节,一个个朴素而真挚的微心愿,折射出新就业群体对美好生活的向往。
桃源街道“圆梦微心愿”已连续开展五年,今年活动以“脱口秀”形式创意升级,两位骑手化身“段子手”,用幽默风趣的语言分享心愿背后的故事,笑声里藏着温情,让在场者感受到街道的人文关怀。“没想到故事能逗乐大家,更没想到心愿真的能实现!”拿到礼物的骑手难掩喜悦。
安“新”同行主题辩论会上,一场关于配送安全的“硬核Battle”精彩上演。骑手队与街道交安办队围绕“电动车行驶效率与安全”展开激烈辩论。“平安才是回家最近的路”“合理提速才能兼顾效率与安全”等金句频出,最终,“安全是配送的底线”成为全场共识。这场辩论让骑手从“被动听安全课”变为“主动思考安全”,也让管理部门听见了一线心声,双向沟通中,安全理念真正走进小哥心里。
暖“新”市集开市:
多元服务织就基层暖心网
活动当日,暖“新”市集同步开市,20余家政企单位摆摊设点,区直机关党员、街道“两新”党员化身“服务员”,精准对接新就业群体需求,提供“政策+公益”全方位服务,既解决了实际需求,也让党群联系更加紧密。
市集划分的五大功能区各有特色:“发光区”联合南山区人力资源局、南山区检察院等单位,提供政策解读、安全宣传、权益科普等内容;“发财区”汇聚爱心企业与商户,带来电动车检修、蓝牙耳机体验等贴合骑手需求的产品与服务;“发动区”依托辖区“两新”党支部,设置免费理发、社区咨询等生活服务摊位;“发呆区”配备清凉饮品、互动游戏与休闲座椅,成为骑手歇脚放松的“充电站”;“发声区”现场收集诉求建议,让社区服务更懂骑手需求。
“市集不仅是‘服务站’,更是‘连心桥’。”桃源街道相关负责人表示,希望骑手们在享受服务的同时,也能以“桃源主人翁”身份参与社区建设,比如利用熟悉街巷的优势,及时反馈路面破损、消防隐患等问题,或参与环境整治、文明劝导等志愿活动,成为社区治理的“好帮手”。
接下来,桃源街道党工委将继续深入推进新兴领域党建工作,以“小哥工作室”为平台,精准服务凝聚新就业群体,鼓励大家把“街头智慧”转化为治理“金点子”,让每一位在桃源奔波的骑手,都能在融入社区、建设社区的过程中,收获归属感与价值感。
文、图|记者王俊