近日,宜春深燃公司联合袁州区湛郎街道日升社区,在小区开展“燃气安全宣传进社区”活动。活动以“安全宣传+入户安检+惠民服务”的创新模式,既保障居民用气安全,又推出便民举措,获社区居民一致好评。
活动当天,宜春深燃公司安服部与社区工作人员组成联合服务小组,在小区设立“一站式”服务咨询点。工作人员简化办事流程,提高服务效率,向居民发放燃气安全手册,详细讲解日常用气注意事项、泄漏应急处理等知识,并同步受理各类业务。同时,服务小组分组进行免费入户安检,重点排查燃气管道、灶具、热水器等设备的安全隐患,提供“即查即改”服务。
社区工作人员表示,社企联动模式将企业专业服务与社区网格管理有机结合,提升服务效能,使安全服务更贴合百姓需求,是优化营商环境的具体实践,实现安全管理效能最大化。
为增加活动趣味性与居民参与度,现场设置燃气安全知识趣味问答环节,居民在轻松互动中掌握安全用气常识。
针对居民实际需求,宜春深燃公司推出老旧胶管更换、燃气具优惠销售及燃气保险办理等惠民服务,切实解决居民用气难题。
此次联合社区开展活动,是宜春深燃公司积极履行社会责任、助力推进“查找身边安全隐患”工作的重要实践。未来,公司将持续深化燃气安全宣传进社区工作,建立长效服务机制,通过定期安检、常态化便民服务等方式,为居民营造更便捷、安全的用气环境。(周建兰)