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去年10月底买的天籁刚半年出现了开裂问题

从上裂到下,找四儿子店就开始踢皮球说厂家判定人为造成,这个地方我就算是故意的能怎么导致,我反正不能框框使劲砸也咋不成这样,不可能从上裂到下非常均匀,卖店说没有过这情况,而售后说这种情况有也是这样位置厂家都给驳回说人为造成,过个坑震裂也算人为吗纯质量问题、避雷东方日产,还有一下雨 半年新车 刹车就嘎嘎响