8句高情商“职场专用话术”，建议收藏。

1.同事请假，领导让你帮同事处理工作低情商：这不是我的工作，我不做！高情商：领导，我特别想帮这个忙，只是我手头目前还有XX工作，比较紧急，而且我对同事的工作不熟悉，怕贸然接手，反而耽误事，您看找专业对口的同事来负责，会不会更好？2.领导让你加班处理工作低情商：我不加班！高情商：领导，我知道目前任务比较紧急，但是真不巧，今天我有急事需要处理，我明天加把劲，争取把进度赶上来，不耽误项目的整体进度。

3.领导突然问你：“有空吗？”

低情商：我在忙/我也没空/我有空

高情商：领导，我现在正忙着 XXX工作，一时半会儿可能抽不出身，要是不着急的话，等我忙完手上这点事，马上就来向您报到，听您安排。

4.领导安排的工作没说清楚

低情商：领导，您刚刚没说清楚，再说一遍吧！

高情商：领导，我跟您确认一下刚刚的工作，一共有以下几点，1……2……，您看还有没有遗漏或者我理解有误的地方？5.领导布置的任务太难，处理不了低情商：太难了，我做不了

高情商：领导，这个任务对我来说确实有一定的挑战，我会尽力去尝试，可能需要一些资源或者时间上的调整，您看可以吗？

5.工作遇到问题，无法解决

低情商：领导，这个问题我处理不了。

高情商：领导，我在XX工作中遇到了XX问题，目前有几个方案，第1个是……，第2个是……，各有利弊，您能否帮忙给个建议？

6.领导问工作进展

低情商：正在做呢/还没做完

高情商：领导，目前工作按计划推进，已完成XX工作，进度达到X%，正在进行XX工作。过程中暂未遇到重大阻碍，后续我会紧盯进度，预计XX日前能全部完工。

7.犯了错误，领导批评你

低情商：找借口/下意识反驳/我也没想到会这样/转移话题

高情商：领导，您批评得对，是我的问题，经过认真反思，主要是因为在XX上出了问题，我打算这样做，……，您看这个方案可行的话，我就按照这个方案尽快去处理。

8.工作完成，领导说：“辛苦你了”低情商：这是我应该做的，不辛苦。高情商：谢谢领导关心，幸亏有领导指点把关，工作才能完成的这么漂亮，虽然过程很坎坷，但是项目能圆满完成，我再辛苦也是值得的。10.领导公开表扬你低情商：这没什么/这是我应该做的/低头不说话高情商：感谢领导的夸奖和认可，我能取得今天的成绩，离不开领导的悉心指导和团队小伙伴们的共同努力，以后我会继续努力，争取为团队做出更多贡献。

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