满屏都是“理想车主素质差”的素材,颇有点网络狂欢的意思:停车场压线、充电桩霸位,甚至有人专门在闲鱼花5块下单摆拍理想乱停车。这波操作熟不熟悉?去年MEGA被P成“棺材车”的剧本重演了——只不过这次挨骂的不是车,而是车主。
理想法务部扒出黑产链:拍一张乱停车照片5元,AI生成“素材”8元,评论区水军1.5元一条。显然,有人不想让理想好过。商场如战场,友商推波助澜、黑公关下场,早就是行业潜规则。
理想应该尽快采取雷霆行动,这对品牌伤害太大了,苦心经营几年的品牌一夜之间被肆意践踏,对品牌和用户都是灾难。
但理想高管们也该反思:i8对撞卡车事件,高管嘴硬“不服来复测”,结果被扒出测试卡车空载改装;李想当年放狠话“MEGA长这样我就跳楼”,最后实车出来直接打脸——高管管不住嘴,舆论反噬迟早来。专业的事应该交给专业的团队来做,负责产品的高管好好打磨产品,公关舆论场这种事交给公关团队,切忌逞一时口舌之快。
另外i8对撞卡车真的是太傻杯了,结结实实把卡友得罪了,你要知道卡友这个群体很团结,战斗力是真的很强,国内多少卡友以长途货运为生计,我经常刷到很多卡车网红的视频。你要说人家开得卡车如脆皮人家不得跟你玩命。
说到底,黑公关可恨,但理想若真想立住“高端家庭”人设,光靠删帖报警不够。从MEGA到i8再到车主被污名化,每一次危机都在提醒:产品可以硬刚,但舆论战得软着陆。毕竟,网友的记忆只有7秒,但品牌的伤疤可能留一辈子。
精神科胡主任
小李子为人太过嚣张,报应来得太迟了