福建龙岩,女子带着四个孩子坐动车回娘家,因六岁以下儿童要补票问题,与车站工作人员发生纠纷。
女子带了两个六岁以上,两个六周岁以下的孩子,在动车上主动找乘务员要补两张票,乘务员说:“按规定一个成年人,只能带着一个六周岁一下的儿童。”要求她再补一张票。
被女子拒绝,她称:“六周岁以下儿童是免费的,凭什么要我补票。”
女子是一个单身妈妈,带着孩子下了动车,在出站口被工作人员拦下,要求补一张儿童票,女子拒绝了。
车站工作人员礼貌的给女子念了规定的条款,并且暗示女子:“可以找邻座或是朋友,或是其他人亲人帮着把孩子带出去。”
女子瞬间急了,认为工作人员是在歧视她,说道:“你是在歧视我单身吗?我上哪去找人?现在都可以生三胎, 为什么一大人只能带一个六岁以下的孩子呢?”
网友回答:“我是幼儿园老师,可以买一张票,带全班同学去旅游吗?”
纠缠了一个小时,女子的哥哥赶来,想去补票,也被女子拦住。
在哥哥的反复劝说之下,才补票走出车站。
回家后女子打了12306投诉,要求车站工作人员向她道歉,并把事情经过发到网上,说“他们就是在欺负我”,请网友帮着评评理。
网友回答女子:“规定每一个人都要遵守,跟你是不是单身妈妈没有关系,该补票就要补票,难道你想让车站的工作人员帮你买票吗?”
我觉得,这就是一位不懂装懂的人,你不懂规则,手机搜一下就知道车站工作人员说的对不对。 为了一张票,又吵又闹,折腾了一个多时,浪费了时间,又影响了归家的美好心情。
我认为,不是谁发视频,谁就有理,车站工作人员按规定办事没有错,也无需道歉。