8月17日，饿了么“骑士日”，董事长兼CEO范禹发布内部信，宣布平台全体骑手正式

8月17日，饿了么“骑士日”，董事长兼CEO范禹发布内部信，宣布平台全体骑手正式升级成为“城市骑士”。一字之差，千里之别，很明显，饿了么改名背后，是想升级骑手的社会地位。 果然，就在前两天，进一步动作印证了改名背后的意图：阿里和蚂蚁旗下22个品牌联合宣布推出“城市骑士·橙意计划”，将覆盖所有外卖平台的骑手，为他们提供更好的激励和更丰富的保障举措。 这一点挺让人感动的，我们也都在观望，要知道，今日的中国外卖骑手已经超过千万了。骑手们每天风里来、雨里去地为我们服务，但却总被人忽视。因为眼下他们的社会地位并不高，他们甚至很难得到应有的尊重。 “如何让外卖骑手得到应有的尊重”？这个问题，如今看来，已经有企业关注到了，不论如何，这是一个好的开端。 平心而论，阿里这个橙意计划挺有格局的，其背后也挺有智慧的，我甚至觉得想出这个计划的人，是懂历史的。你看，他们在为骑手升级名字的同时，还把着装也改了，改过的着装见图一。更改后的工装看起来更帅、更出片了，同时，也兼顾了广告，这是寻求被动宣传，也兼顾了主动曝光。 为什么说这个计划的设计者懂历史？很简单，二战时期，希特勒曾经做过相同的事情，与这个橙意计划的“改工装”异曲同工。 没错，希特勒也改过军装。他改军装的背后逻辑，从他的这句话就能看出来，他曾说：“军服一定要帅，这样年轻人就会义无反顾地投军效劳。” 希特勒懂传播，他非常清楚：强大的视觉冲击能够唤起人们对政治运动的兴趣。在他的呼吁下，德国纳粹军装全部使用黑色高级毛料，凸显挺拔、舒适、庄严。然后，还要命地配上长筒皮靴和带扣精美皮带，直把军人的威武气质和阳刚之美发挥到了极致。 纳粹军装细节上经得起任何推敲，最重要其军服上的单肩章是罕见的设计。 希特勒对军装的修改，让军人的地位也得到了相应的提高。没办法，千百年来，整个人类史上，从来都有“先敬罗衣后敬人”的习惯。 所以，我推测：“橙意计划”的设计者是懂历史，也懂传播学的。我也预测：这一计划会取得一定的成效。你看，穿上新工装的骑士是不是更帅了，有没有感觉：这么一整，工装就从“工具”变成“社交货币”了！ 与此同时，“橙意计划”的设计者，在我看来也是务实而心善的，因为这个计划里明确规定了这样一条：“对于骑手们的爱心善举，将会进行重奖；对于遭遇危困的骑士家庭，也会全力进行帮扶；还会专项资助骑士就学深造，提高他们的发展空间……” 这不就是“勿以善小而不为”吗？既务实，同时又凸显了善良。 不得不说，这些举措对于骑手而言，会产生一些微妙的影响，这会增加他们的职业认同感，提升其荣誉感，也能让他们对于未来的发展以及生活保障，有更多的信心。 总之，阿里这个举动是应该被支持的，这不仅因为其出发点是好的，还因为它的确切实可行，同时，它也意味着平台企业对于骑手这一底层群体的关怀是越来越高了。 骑手变骑士只是一个开始，未来将要变的，是整个社会对于外卖骑手这一职业的传统认知！我们的社会需要打破的还有很多，期待真正的“打破”，或许有一天，公务员和外卖员将不存在本质区别！