压死骆驼的最后一根稻草！浙江嘉兴，外卖骑手送错餐，第一时间返回，发现自己被投诉了被罚100元、扣5分，女子正在吃送错的饭，骑手怒了“你差那一二十块钱吗！”女子理直气壮：“差的！你找平台客服啊！” 到了顾客所在的写字楼，你猜怎么着？那餐已经被一位大姐给消灭了！小陈赶紧上前赔不是，说要给换个新的，结果大姐那是相当淡定，直接拒绝沟通，转手还给平台来了个投诉。这下可好，小陈手机一震，罚款100大洋，信誉分还扣了5分，简直像是被雷劈了一样。 100块钱对大姐来说可能是一顿饭钱，对小陈来说却是三四个订单的辛苦钱。骑手跑一单平均赚七八块，风吹日晒跑一天也就百来块，这一罚，大半天的活儿等于白干，换谁能不着急？ 更让人窝火的是，小陈没逃避责任，第一时间就回来补救，说要换份新的。可大姐一边吃着送错的餐，一边反手投诉，这操作哪是维权？分明是占了便宜还不饶人，把骑手的诚意当空气。 平台的规则也透着不合理。顾客一投诉就直接罚款扣分，连个核实的缓冲期都没有。骑手有没有及时补救、顾客是否接受解决方案，这些关键信息都不问，这不就是把压力全甩给最底层的骑手吗？ 大姐总说“差那一二十块”，可她吃着不属于自己的餐，还把骑手逼到绝境，这不是差钱，是差了点同理心。谁工作没犯过错？要是有人因为你一点小失误，就把你半天工资扣光，你能甘心吗？ 这件事里，骑手认错补救，顾客得理不饶人，平台简单粗暴罚款。最后委屈的是骑手，寒心的是无数拼尽全力讨生活的人。真希望平台能改改规则，也希望大家对服务行业多些体谅——谁都不容易，别把人逼到墙角。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
用户14xxx29
平台问题，一刀切，该整治平台，而不是矛盾转移
小哥哥俊俊 回复 08-28 04:06
社会就是这样，大鱼吃小鱼，永远不改变！
单纯小青年 回复 08-28 05:21
那有本事就去切平台啊，跟顾客较什么劲，客户只是投诉，那是客户的权利，至于平台罚款那是平台的事，罚款的钱也不会给到客户，了不起可以不做这个工作呀，跟客户较劲就是典型的欺软怕硬，做骑手赚钱辛苦，那别人一二十块钱就是大风刮来的吗，现在谁不难，难就是可以要求别人必须原谅自己的理由吗，今天我可以原谅别人，那明天我在工作中犯错别人又一定会原谅我吗？今天骑手可以对客户喊出你缺这一二十块吗，那明天银行人员也可以对你说你缺这一二十万吗，道理不是一样对吗，投诉是平台给客户的权利，那是客户花了钱向平台买来的权利，有本事就去找平台别跟客户较劲
忘川的河
有时候悲剧就是这样发生的，这种心思歹毒的女人，实在可恨
用户14xxx65 回复 08-28 04:51
你要拉不下来屎，你可以不拉屎
用户12xxx66 回复 08-28 04:47
他送错，你可以要求他重送或退款，但你不能退了款又把错饭吃了！他又重送来对饭，你又退了款又白吃了错饭，白得了对饭，你为啥凭啥还要投诉？！
头发乱了
首先是狗平台极尽压榨，然后是垃圾人无耻占便宜
天下为公 回复 08-28 03:21
怎么不想想，你确实送错了呢？
用户10xxx78 回复 天下为公 08-28 04:08
哪一天你买菜，扫码支付五块三毛钱，被你输成了53块钱，卖菜的不退给你，回头银行再罚你500块钱，你也很开心，然后把毛病算在自己身上？
用户10xxx70
遇到个吃生米的，她后悔药都买不到
阿白 回复 08-28 04:12
站长没有用，要找制定这个规则和实行这个规则的人，平台高管
天下为公 回复 08-28 03:17
继续杀！
饕餮
三四单一百块，做梦呢，三四块一单吧
用户17xxx42 回复 08-28 04:05
现在行情有多内卷好多人没有工作收入来源。以前有很多做建筑的你调查一下有多久没有开工了。
天下为公 回复 08-28 03:20
要不你就继续玩啊，天上掉馅饼
淡然一笑
平台就是想多罚款
DAI 回复 08-27 23:38
你不是废话，罚款也不会给投诉的人，平台自己得了。
hi_J 回复 DAI 08-28 02:54
请美方停止干预别国内政
用户17xxx31
是呀，平台不垃圾，这群垃圾人也不敢垃圾。
用户10xxx36
把人逼急了，她的狗命就没了，估计她也是个穷比！
用户17xxx42 回复 08-28 04:14
怎么逼急了不是不同情。自己的职业是什么。你首先要做好自己的职业。
用户10xxx64
这样的无耻人渣，就是欠揍，差还吃，真不要脸。
用户17xxx42 回复 08-28 04:11
不要一看到就怼。是谁错在先就那个客户不吃送回原来客户也超时了。难道错了就要同情就不要受到
钢镚儿
你的刀呢？平台一刀切，她贪便宜一刀切，你不会一刀切？
用户89xxx06
老仙女都这样
芙蓉树 回复 08-28 01:09
在她单位循环播放！
古法六爻 回复 08-28 01:26
我擦好丑，吓到我了
快乐人生
感觉顾客没毛病，就是平台的问题。
黄尚乾 回复 08-28 04:16
遇到狠的，后悔的机会都不会给你。看来你也是个得了便宜还不饶人的主。
千里走单骑 回复 08-28 04:44
明明知道不是你的，钱也退了，还吃了，这不是恶意吗？除非沟通过这餐送给你吃了才行吧？
笨笨
老巫婆不知好歹，现在社会戾气太重，遇上愣头青拼着以后不送外卖了，也要给它一个终身阴影。别欺底层人，因为他们没有什么可失去的了。
Dove 回复 08-28 01:22
遇到我的话 我就每天蹲点守着她 跟着她
铛裆
女人是这样的
胖妹妹 回复 08-27 23:43
别扯上所有女人！无论男女，是人总有那么几个变异的！
夜夜繁星
还是太冷静了
方天画戟
谁也别同情谁，干不了去打螺丝，市场经济而已，没人送餐了，自然平台就重视外卖小哥了。都抢着干，平台自然拽！
LLL 回复 08-28 04:56
一次性送好几单，不错就奇怪了
仰望苍穹
千万不要因为这100元出命案！
曹尚云
送错餐，还吃，恶心
帕托
欢喜做，甘愿受。自己的责任，却怪别人不给机会。
星繁 回复 08-28 01:27
孩子，事情做绝，哪天倒霉了别哭，没有人可以一辈子顺风顺水
千里走单骑 回复 08-28 04:45
是吃错吗？
supersiren
公主病
靚嘟汽车美容 回复 08-27 20:39
别糟蹋公主这个词，这是人渣病。
用户74xxx80
平台就希望骑手被投诉，这样他们就可以理直气壮的喝骑手的血了。
WJY
全部迎刃而解
平安无事罗
真的是欺负老实人啊
恨水
送错了还有理了？消费者总不能饿着肚子再等你至少半个小时吧，而且既然得理，凭什么要饶人。 这个事情就是骑手的问题，自己犯错就要承担后果。
咔咔 回复 08-28 02:45
如果这份餐价值两千以上，我看你敢不敢吃，饿死你多不敢吃！吃了直接报警给你立案！
暖风 回复 08-28 00:18
这不是有没有理的问题 纯粹就是缺德 换成你是那个外卖员 估计也是满肚子委屈
车夫斯基
做人做事要是做绝了！“板砖”估计就离你不远了！
孙无空
平台罚款的钱谁得，收到自己腰包
我是王爷
这个贪小便宜的妖婆要曝光一下
华凰
骑手后来噶了那个大姐女人了吗？留着继续祸害别人，不如当一次救苦救难的菩萨，灭了她
狂奔的蜗牛
不送不行吗？都退出好了，省得瞎逼逼，又没人逼着非干不行！
用户17xxx69
就是骑手问题，错了就要被罚
百里守约 回复 08-28 01:25
无耻至极的东西，不是你的快餐，吃什么 。
咔咔 回复 08-28 02:39
被罚为问题，但是你吃了别人的餐是怎么回事？如果是快递的，拿了送错的快递是可以报警的！这是盗窃！懂？
吉星高赵
这不是差钱那么简单，是缺德，是该死
深深
王興創立的美團外賣、其制度簡直就是害人不淺、什么限時投訴、令路面交通事故頻繁、騎手心態扭曲、所以王興的面相就不是一個善終的人
断桥残雪
这些女拳往往把人逼到绝境，其实也是把自己逼到绝境
人间有道 回复 08-27 23:01
一切都是该来的
顺风顺水
这就是为什么很多人说，女性地位过高世界必乱。
大美妞
我是个女的，我都想把这个女的打一顿，很讨厌这种人
用户10xxx64
哪个平台不是黑心资本家？
一声叹息
这女的若是真被外卖小哥砍死，也不觉得冤……
半根煙
七八块？怎么，外卖平台活不起了？开始诈骗了！七八块？多余的是给你们平台老板他爸妈买冥币了吗！
老马哥
国家应该规定，企业/平台对非正式员工(以正规劳动合同为准)的罚款一律上交国库。若是非正式员工对企业/平台造成损失，索赔一律走正规法律途径。
建ve玉
干一行爱一行，干一行恨一行
日向雏田
打螺丝都比牛马骑手有尊严
孤舟独钓
没遇到狠人
用户17xxx54
女的吃了就罢了，但是不应该投诉！最毒妇人心
用户49xxx79
款退了，外卖小哥也道歉准备处理了，你还把别人的饭吃了，吃了就吃了吧，最无语的还去平台投诉了，这种人就相当无耻了！
寂寞人生
这女的根本不是人，是饿死鬼
用户10xxx83
平台靠罚款赚些
金角大王
大姐你没碰到狠人，倒霉的时候喝凉水都塞牙，小心是最后一餐
我要回火星了
青竹蛇儿口，黄蜂尾上针。二者皆是可，最毒……
用户99xxx47
报警，曝光这种人
旷野大佬
杀啊
用户10xxx79
小仙女儿有时候挺难缠的。
春秋
最毒妇人心！
wen
大多数坐网约车和点外卖都是很多年轻女的特别作妖各种找事诬陷被发现曝光了又装委屈装成受害者，以为别人不知道她的计量，下贱
觉悟者
平台应该给骑手一个申辩的机会而不是不论青红皂白的处罚，国家该整治一下平台了，极尽压榨外卖骑手
用户10xxx67
带上家伙让她吃个够
用户18xxx87
这女的真不要脸啊
用户12xxx34
自古道，最毒不过妇人心。
用户17xxx78
这种人只能活在中午，会碰上狠人教她做事的
用户10xxx39
为什么不要脸的要打码？
用户10xxx42
吃人的资本啊，
四眼
客户一单付20块，商家到手9块，商家付费骑手5.5到6骑手到手4.5，钱呢去哪里了？
无影之剑
不要脸的人咋那么多！行业乱象使社会风气日下，功利化严重，坑蒙骗沦为常态！
全村第二靓仔
这些垃圾平台应该全倒闭
人间烟火
正常人退款后也干不出这种事吧....
依然
骑手送错骑手得到相应的处罚，你可以找平台赔付，退款，怎么罚骑手的钱，你都是对的，但你吃了就是心思不纯了，
呵呵
贱女人动不动就投诉，动不动就拍你网曝你
建少
百讲不如一次解决
吉普赛人194
那个平台的骑手呀？我不在这个平台下单了
Fishing
这种又丑又坏的女人，基本上都是心理变态！
yeye
南方小仙女就这操行
那时明月
杀无赦！
威斯特法伦
打个110很费事吗？既然不要脸还给她留什么脸？
用户10xxx18
找死
烟雨江南
这种缺德带冒烟的女人，早晚遭雷劈！
用户19xxx42
这大姐就是一只狗！
聿筆
得饶人处且饶人，不要把老实人逼急了！
用户12xxx86
世风日下，人心不古。
理性讨论问题不带嘛人的
反内卷只能是口头的，因为根本原因还是人太多，就业机会太少。。。。除非到了哪天，就业人口真的很少了，工厂很多，才会从根本上改变。。。
可容我想想
这就是平台的高明之处 转移矛盾 外加自己捞好处 至于其他的那就是顾客与外卖小哥的矛盾了 我碰到过一次这样的 当场报警 然后去楼下超市买了个喇叭 就在他们公司喊 既然你不要脸 我怕啥 东西吃了我不说啥 是我送错了 后果我自己认 但是还给我差评 这就不能忍了
用户16xxx71
唉＿都是牛马何必苦苦折磨
闻诗听雨忆江南
😁😁你还是没有血性啊！😁😁
爱无所谓
吃了就别投诉了，不能吃了还投诉人家啊知道送错了还吃。吃了还投诉这是活不起了，小哥应该送她一个众生平等
老农6701
青青蛇儿口，黄蜂尾后针，二者皆不毒，最毒妇人心！
佐罗小迪
我从来不催，也从来不差评，几天前一个外卖小哥打电话说他有一单快超时了，送过去再送我的，让我能不能等等，我说不着急，你先忙，注意安全，
济公
会被穿肠烂肚的毒女人！
用户75xxx34
平台处罚没有法律依据，为所欲为。所持的是它们私订的霸王条款。何来的公平？网约车尤甚，格价低到只够车损车险油费等基本成本（平均下来每公里不到1.5元），连劳动工资都没有
用户18xxx80
平台上不管是骑手还是滴滴司机，其实都不是很喜欢接女客户的单，因为这种单最容易被投诉！
阳光
有的人被杀得不冤
用户28xxx73
成年人不论身份男女，得学会为自己的错误承担责任，都是为生活奔波，不只有骑手生活不易，不是所有人都觉着吃亏是福，谁的时间都很宝贵。
额。。。
平台是认钱，才不管那么多。犯错才能令平台有罚款的机会。
用户15xxx74
这种不要脸的女人该杀
用户13xxx18
最毒妇人心
大浪淘沙2024
让她死
念念不忘
就这样还配当骑手，还不把饭扣她脸上，
用户87xxx26
我想问一下，就是骑手送错餐了，然后我打骑手电话几个没人接，找店家申请退款然后再把送错的餐吃掉了，这样子骑手会被扣钱吗
用户18xxx38 回复 08-28 01:45
申请退款就扣骑手的
Tracy02088
有些人真的很没有道德底线，吃了人家的还投诉，真是有脸，有些人动不动就投诉，明明就是自己的问题，还有脸投诉
月满弦
直接送这婆娘一刀就完事了
我是自由的风
有些女人就是天生的贱
零星小雪
做人留一线，日后好相见。骑手不容易，对待弱势群体多一分体谅
用户45xxx12
骑手🦼挣钱辛苦，但个别骑手骑车超级快🙃，差点撞人，甚至把车骑到步行区域（规定不可在此区域停车，骑车）所以对骑手没太多好感🥲
用户45xxx12 回复 08-28 01:17
还有顾客知道送错了，就别吃，吃了就别投诉😓