太没人情味了！8月29日，山东青岛突发暴雨，导致不少路段的积水严重，期间一女子骑

太没人情味了！8月29日，山东青岛突发暴雨，导致不少路段的积水严重，期间一女子骑着电动车无法从积水路面通行时，便想从一家汽车销售店门口的无水路面通行。结果女子刚把车骑到无水路面，就遭了店员拉红条阻拦，期间女子拿开红条准备通行时，更是遭到店方一男子暴躁的推搡阻拦。 “这路是你家修的吗？暴雨天借个道怎么就这么难！”青岛街头，一位女子在没过脚踝的积水中与4S店员工发生争执，激烈地声音也引得围观路人越来越多。 近日青岛大雨倾盆，许多道路都有或深或浅的积水，而此时一位推着电动车的女士发现前方道路被积水阻断，她看到路边一家4S店门口地势较高，便想从那里临时借道通行。不料店里的工作人员拉起了警戒线，坚决阻拦。 视频显示，女子挪开店方设置的围栏时，一名男员工上前踢回围栏，并用身体挡住电动车去路，要求女子从积水的人行道行走。女子无奈回应："人行道也都是水，怎么走？"她气愤地质疑："这路是你家修的？你有啥权力不让走？" 4S店事后解释，店门口停放的待售新车没有保险，他们担心电动车刮蹭到新车会造成难以承担的损失。店家自称"好言相劝"，但视频中拦车、踢栏杆的动作显得较为强硬。 这件事迅速引发网友热议，多数人支持女子，认为店家的行为是"路霸行为"，不近人情；也有少数人理解店家的顾虑，认为新车一旦刮蹭损失巨大。但这种说法很快遭到反驳："怕刮蹭可以派人引导啊，直接硬拦算怎么回事？难道天灾面前，连基本的体谅都没有了？" 值得注意的是，类似"借道"纠纷并非首次发生。去年北京暴雨时，就有便利店不让路人进门躲雨；还有小区物业不让外卖员进小区避雨。这些都反映出在极端天气下，公共利益与人情冷暖之间存在的矛盾和抉择。 我认为，一个充满韧性的社会，需要在天灾面前保有基本的共情与互助精神，尤其是在暴雨这样的特殊情境下，人与人之间的那份"举手之劳"的体谅，显得尤为珍贵。今天你帮助了他人，明天你可能也需要他人的帮助。 这件事或许可以有更优的解决方案：对于商家而言，能否提前做好防护？比如给停放室外的新车套上保护罩，或安排专人进行引导，在避免刮蹭的同时允许紧急借道。但店员的态度实在有些容易让人误解，希望以后能控制一下自己的情绪，沟通才是解决问题的根本。 毕竟，城市的温度，不仅在于高楼大厦，更在于风雨中那份可贵的理解与包容。 文丨小王 编辑丨史叔