李斌在用户面对面活动上遭遇老车主犀利质疑！有ES8车主直言蔚来二手车保值率惨淡，
红观聊汽车
2025-09-01 14:06:54
李斌在用户面对面活动上遭遇老车主犀利质疑！有ES8车主直言蔚来二手车保值率惨淡，创世版回收价仅7-8万，甚至不如已倒闭的高合，直指“蔚来在信用方面有问题”。
车主吐槽主要集中在三点：
1️⃣ 车型迭代过快，老车机系统（如8155芯片）更新支持不足，感觉“开发一代抛弃一代”；
2️⃣ 新车突然降价（如全新ES8起售价比老款直降近9万）、全系标配100度电池（原75度电池车主权益受损），老用户感觉被背刺；
3️⃣ 部分功能承诺（如换电站辅助驾驶接入）未按时交付。
李斌回应挺直接：为了公司活下去和80万用户整体利益，必须调整策略保证经营可持续。他表示如果蔚来经营不下去，受损的是所有用户，并强调四季度盈利对保障用户权益和残值至关重要。
大家觉得车企追求技术和销量迭代时，该如何平衡老车主的权益和信任？
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