陕西西安，罗老先生刷到一个视频，视频里一名女子提着两大袋核桃说：拍1袋发8袋，仅需79.9元！罗老先生看一袋核桃得有四五公斤，心动之下花79.9元买了一单，可收到货后他傻眼了，一袋核桃只有2两，8袋核桃加起来统共1.6斤！ 71岁的罗老先生家住莲湖区，今年他刚开始学习年轻人网购，但是还从来没有在网上买过东西。 不久前，罗老先生刷到了一个视频，视频里一名女子穿着农村妇女干活时常穿的罩衣，两只手一手拎着一袋子核桃。 女子的袋子非常大，每袋核桃看起来得有四五公斤，女子说：终于来了！新疆纸皮核桃原产地直发，酥脆香甜、皮薄肉厚，拍1袋发8袋，仅需79.9元。 女子身后还有一条流水线，核桃源源不断装进袋子里，每一袋份量都非常足。 女子穿着打扮像是真正的农民，罗老先生对她产生了信任，而且她展示的核桃每一袋都这么大，79.9元买8袋不是捡大便宜了吗？ 罗老先生的老伴爱吃核桃，于是他就按照提示一步一步操作，准备等核桃回来了给老伴一个惊喜。 可几天后，罗老先生收到货后却傻眼了。装核桃的箱子小小一个，上面贴着一张纸，写着：100g每袋，足足8大袋，高营养全家爱吃！ 罗老先生打开一看，箱子里确实有8袋核桃，但是每一袋里只有几个。 罗老先生称了称，连袋子一起，每袋核桃才100克左右，8袋加一起才800克，刚刚好1.6斤。 罗老先生一看，这不是骗人吗？他们小区门口就有卖纸皮核桃的，才20块钱一斤，79.9元都能买3斤了，可他捡漏买的，加包装袋才1斤6两。 罗老先生第一次网购就遇到这种事很气愤，于是联系卖家退货，可让他没想到的的是，退货竟然还要再付8.5元的退货费。 罗老先生平时就比较较真，这下彻底忍不了了，欺骗消费者买了核桃，发现货不对板还要买家承担运费，这不是消费欺诈吗！ 罗老先生一怒之下打了多通投诉电话，结果却意外发现经营者在广州，但核桃却是从河南驻马店寄出来的。 罗老先生认为，东西虽然只有几十元钱，但是这种事情性质很恶劣，上当受骗的肯定也不止他一个。所以，他希望平台能够好好管一管这种乱象，不要给不良商家钻空子的机会。 卖家这种行为，从法律角度应该如何分析？ 1、店家涉嫌虚假宣传。 店家在视频中展示的核桃袋子非常大，肉眼看起来每一袋都有四五公斤，且声称拍1袋发8袋仅需79.9元。这种宣传给消费者造成了核桃份量足、价格优惠的强烈印象。 然而罗老先生实际收到的核桃，每袋只有2两，8袋加起来才1.6斤，与宣传严重不符。 《消费者权益保护法》第五十六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，除依照法律规定承担民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 也就是说，店家通过虚假宣传误导消费者购买商品，损害了消费者的知情权和公平交易权，应当承担相应法律责任。 除了民事赔偿责任，这种虚假宣传行为，严重的会构成犯罪，即便达不到入刑标准，也会受到行政部门的处罚，轻则罚款，重则停业整改甚至吊销营业执照。 2、店家允许罗老先生退货，但是要求他自己承担运费，这种做法也不符合法律规定。 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 本案中，店家卖的核桃与宣传严重不符，属于商品质量问题，罗老先生要求退货，店家应当承担退货产生的必要费用。店家让罗老先生自己承担8.5元退货费，违反了法律规定。 您遇到过类似问题吗？遇到这种事，您会怎么办？ 来源：华商网9.23日报道
枫叶
是否可以起诉虚假宣传，欺诈行为，退一赔三
STRONG 回复 09-26 07:41
现在是并夕夕比淘宝京东好维权
用户17xxx84 回复 STRONG 09-26 19:57
这句是实话。
八十八十八十
应该说直播卖货的有几个不是骗子？买直播带货的有几个不是傻子？
梦里江南 回复 09-26 06:45
家人们，家人们，家人们……乖乖掏钱……
八十八十八十 回复 梦里江南 09-26 12:44
漂亮！
飞龙在天
这种情况太多了，都是一锤子买卖，不是诚实经营。全国范围一次也能骗不少钱。钱骗到手就再换一个节目。有一个卖竹盐枇杷干的直播抖音，拍一发三，节目上看，每袋都有好几公斤金黄色的枇杷干，发三袋70块钱，我心一动，拍了一单，真发来三袋，每袋就有三四个青枇杷，还无法退货，气的直接扔了。国家真应该管一管这种诈骗直播了
用户16xxx51 回复 09-25 20:25
看直播的有病，被骗活该
用户10xxx57
搞死他
坐观风云变
线上线下都一样！你抱着天上掉馅饼的想法，不坑你坑谁？！
爱吃肉肉
还有卖水果的也是
仕人
敢上抖音买东西，坑死你
正直的人
看得见的实体店你不去，却相信看不见摸不着的网络卖家，你不上当谁上当？下次你不会再网上购物了
用户16xxx51 回复 09-25 20:26
反正我是认为看直播下单的被骗是活该
依✘久 回复 用户16xxx51 09-26 05:38
傻子太多，骗子不够用[静静吃瓜]
沧浪之水
这种商家多如牛毛！平台责无旁贷。
用户16xxx51 回复 沧浪之水 09-25 20:26
抖音，淘宝全是虚假宣传，谁管了
沧浪之水 回复 09-25 18:23
平台严格审查，责无旁贷。
用户10xxx76
问责网购app的公司，罚死这些不负责任的app公司。如：抖音，淘宝，拼多多……
DanielZhou
这种商家直接罚倒闭就行
大汉铁骑
直播间的东西都贵，上次老婆拍了个手机，比拼多多百亿补贴还贵100多，直接退了
我就是我
网上买的生蚝，视频中个个大，收到货TM的大小不一，最小的你猜多大，五角硬币大小[哭哭]。所以说网购有风险，总之一句话，理想和现实是有差别的！
懒得说
现在这种自媒体销售，全是陷阱
阿标
又到了学霸答题阶段啦！
深山含笑
和网上那个假装的老茶农一样，带孙女卖茶。卖的垃圾，还和宣传的广告质量，重量差几倍，就是明正言顺诈骗犯一样，既然还有很多网红帮着一起诈骗。
想说啥就说啥
没有几年诈骗经验，都当不了大网红
用户10xxx64
网上买东西，注意记数单位，什么一件.块，一盒，一袋等，都有欺骗可能。
幸福 勇
现在各种平台虚假宣传太多了，应该在追究平台责任
TOCCATA
嗯，是该多吃点核桃
卧龙山
无图无真相
过去
抖音就是纵容这样的事情
青山医院陈主任
短视频的商品一律不能信
咖喱
良莠不齐，鱼龙混杂。说不完的网购泪，个人现在以实体店购买为主。
一剑客
但有点智力，都不会上当，人家要是站在大卡车上宣传，你就以为人家按车卖吧？
爱爬山的养花哥
这绝对是拼多多
沙漠雨
在淘宝顺手买一件碰到2次，后面那次退了
扛枪打Viet Nam
能骗一个是一个
D_jiahe
好歹放一张买家收到货的图片啊
老yu
还有省乐拼也是骗子。
云淡风轻
网上确实有非常多的这种虚假广告，实物和广告页面的产品差别非常大。各平台早该管管了
沉默
这社会当真切的看到别人给你利益时，必须清楚其另一只手拿的是利刃
用户10xxx81
买茶叶的父女俩不一个鸟样，视频中半斤样子，到货50克一袋，差评秒删
大海
诈骗
用户10xxx49
没人管
用户14xxx07
我老婆在网上买的新疆纸皮核桃真不错，物美价廉，份量足。
志在四方
什么虚假宣传，就是诈骗。
保持低调
抖音快手拼多多 四大社会毒瘤，虚假宣传，坑蒙拐骗，吸血鬼
dragon
现在直播带货尽是欺诈，虚假宣传，挂羊头卖狗肉比比皆是。
迟迟迟
短视频直播卖货尤其是没有名气的主播很多是以次充好，虚假宣传，他们不需要回头客，有一单宰一单，生鲜食品类很多不能退货，能退货的还要付运费，诚实守信的卖家反而难赚钱，最后劣币驱逐良币。
看不懂
还有卖枇杷干的也是，广告看着袋子很大，其实一袋就二两，看着颜色诱人，实际到手批把变粑粑。
原野
抓住此类坑人的电商，最好的办法就是鞭刑+重罚！能让它们这辈子都长记性！
wjsffdba
想啥呢？人家是做生意的不是来搞慈善的，所谓“送”，那都是要你花钱的，赚你的钱都嫌慢了还能让你占便宜？
爱人民
从不买直播卖货
sdh
没贪到小便宜发怒了[静静吃瓜]
铛铛铛
某抖买的吧？？我也经历过 不是核桃。。最终没人管 平台客服就是让自己掏运费 而且态度恶劣 爱搭不理 ！以后再也没在某抖上花过钱。。。
过去 回复 09-26 07:56
确实是，一次之后直接把抖音绑定的银行卡都取消了
用户10xxx90
商家的目的就是赚钱的，你想占他的便宜，可能吗！买之前先动动脑子！凭什么商家赔钱卖给你啊！
用户11xxx13
也怪你，你要在正规平台上购物，像京东、天猫。再有你要看清物品写着几斤。你这叫想占便宜，吃了大亏。
施晶晶88
抖音比拼多多差远了，骗子都跑抖音上了，赌你们相信所见即所得！
喵喵呜哒
你们见过一箱东西有多重吗？你们见过一大瓶有多大吗？告诉你们，一大箱只有400克，一大瓶只有300毫升。不是我胡说八道，电视广告就是这样说的。
东平
我也上过当，看广告枇杷干满满几大袋，.拿到货，每一袋比儿童手掌还小，吃亏在光注意几袋，象这种不标重量只吹送几袋的都是骗人
心旷神怡
按袋或包卖就是套路，谁买谁上当
用户72xxx09
大家下单付款的时候一定要先看清楚数量等其他信息，确认是自己要买的然后再付款
姚剑
网上买东西必须是论斤，别的计量方式都是骗人。
憎我亦无妨
抖音上的东西也假的很
C文敗蘱
在直播间买东西被骗活该
用户13xxx82
抖音最不靠谱，谁买谁知道
生产变送器、流量计
就是到拼夕夕买也不会去抖音买，骗子占据大半，退货没保障
氪佬
我不会在网上买这些坚果水果的，去市场超市买不到吗？价格质量都有保障，
林中杉
不知名的小平台直播卖货的不好说，大v的一般差不到哪里去，就看自己期望值有多高了～[抠鼻]
凉辰梦瑾空人心。 回复 09-26 12:21
嘎子：难道我V还不够大？[并不简单]
山楂干片
某音也是这样的
暖暖
我看视频全是双黄蛋，收到的全是单黄蛋，卖家说视频与实物没关系，已链接信息为主
青青的水蓝蓝的天
这是诈骗！
从开始到现在
都是骗子，骗子
转身就走
虚假宣传死刑，三代不许考编考公。
张衡
直播带货就像原来的共享单车，根本就是步步骗，关键有那么多人信，潮水落下，一地鸡毛。