买董宇辉月饼的第一批受害者出现了！ 董宇辉今年卖出60万分月饼，收到南方网友投诉：月饼里怎么没有刀叉？ 董宇辉卖月饼缺刀叉，恰是法规与消费需求、品牌服务意识的折射。依规减包装没错，但兼顾地域习惯、善用反馈，才能更得人心。 直播中董宇辉坦言自己调研失误了，他说北方人习惯直接吃月饼，南方人吃广式月饼喜欢分着吃，因为广式月饼一般比较大，需要分着吃，还有就是广式月饼比较甜，需要吃一块清茶解腻。董宇辉说明年会给每份月饼配刀叉。 董宇辉卖月饼的原因是因为调研不足，导致他没有把南方人的习惯考虑进去，他的月饼卖出60万份，但是却没有配刀叉，这就是一个很好的例子，说明没有做好市场细分，忽视了消费者的习惯。 其实不光是卖月饼，就算是做其他品牌，也应该像董宇辉一样，虚心接受消费者的反馈，而不是一味的自说自话，你觉得消费者会买账吗？ 反正我是直接拿一块咬着吃，大家吃月饼会用刀叉吗？欢迎评论区留言。
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