孕妇不舒服蹲在商场遭保安驱赶，这种事情，一方面可能是保安的情商太低，对于顾客没有同情心，有点小权就放肆，这样的人在生活当中并不少见；另一方面，也可能是商场就是有类似的规定，在各种商场，有类似的奇葩的规定的也不少见，保安只是机械办事，机械执行商场的规定，不能灵活处理一些日常问题。 虽然商场已经对保安进行处罚，也向顾客表达了歉意，不过，管中窥豹可见一斑，很多日常小事儿之所以能够引发一些矛盾，很大的问题还是出在管理者本身，而未必完全是执行者的问题。 就像有些小区不让外卖员进小区，一个保安决定不了，保安最多都是按照规定办事，至于规定是否合理，那就另当别论了。