今晚，胖东来9000多名员工估计要失眠了 不是因为要失业了， 而是看到于东来对员

巷尾观看夕阳景 2025-10-16 09:49:45

今晚，胖东来9000多名员工估计要失眠了 不是因为要失业了， 而是看到于东来对员工这么狠，让不少人心有余悸！ 一位工龄12年的老员工，因为工作中没及时接待顾客，被当场开除。消息传到我们门店，同事们一整天都在聊这事。新来的年轻员工做事明显更谨慎了，生怕自己不小心出现疏漏；老员工们则大多替他惋惜，毕竟12年的兢兢业业，从新人熬成资深前辈，就因为一次失误丢了工作，换谁都会觉得可惜。 其实了解胖东来的人都知道，“服务至上”从来不是口号，而是刻在制度里的要求。顾客之所以认可胖东来，正是因为这份对服务的较真。制度面前人人平等，不管工龄长短，违反了核心服务准则就要承担后果，这也是胖东来能长期保持口碑的原因。 但大家也有疑问：12年的贡献和情谊，就没有更兼顾情理的处理方式吗？严格是为了守住品牌底线，可情理兼顾才能让员工更有归属感。

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