【#冰岛一航司倒闭消费者退票难#】#平台回应冰岛一航司倒闭消费者退票难#近日，

【#冰岛一航司倒闭消费者退票难#】#平台回应冰岛一航司倒闭消费者退票难# 近日，不少消费者在社交平台上发帖求助，称冰岛play航空倒闭导致机票退费难。不少网友称，自己原本的出行计划也因此被迫中止。“我8月买的票，9月通知订单取消，到现在机票钱还没退给我。”安徽的吴先生便是其中一名受影响的消费者，他称自己多次就此事与购票平台携程App方沟通，但问题始终未能得到解决。10月20日，红星新闻从多方了解到，目前已有部分平台陆续向消费者退款，但携程客服称因还在跟航司核实中，尚未有更新进展。对此，有律师表示，该事件系跨境消费纠纷，目前法律没有明确强制要求售票平台在航空公司破产时必须先行赔付，平台一般需要在与航司沟通协调后，根据航司的破产处理方案来处理消费者的退款事宜，“如果平台在服务协议中明确约定了在类似情况下会先行赔付，或者其行为符合上述需要承担连带责任的情形，那么平台应当先行赔付消费者的损失。”#冰岛一航司突然破产停运# #冰岛一航司倒闭国内消费者退票难# ​​​