下午去取快递,撞见了让人心酸的一幕。驿站工作人员对着一位老太太扯着嗓子吼:“不会

一条好运锦鲤 2025-10-22 09:21:50

下午去取快递,撞见了让人心酸的一幕。驿站工作人员对着一位老太太扯着嗓子吼:“不会退就别买!天天来折腾,我们没空伺候!”一边说,一边夺过老人的手机猛戳屏幕。老太太攥着衣角站在那儿,像个做错事的孩子,直到退货完成,还被撂下一句“下次别来了”! 旁边小伙子忍不住反驳,工作人员却满是委屈:“别人退货几分钟搞定,她什么都不会,三天两头跑过来,我们忙得脚不沾地!” 是啊,驿站里年轻人刷手机就能取件退货,可对老人来说,那些智能操作比解数学题还难。我们总说要跟上时代,却忘了时代也该等一等那些走得慢的人。所谓的便利,不该是困住老人的围墙,服务的温度,更该体现在对弱势群体的包容里! 毕竟,谁都有老的一天,今天我们对老人多一分耐心,就是给未来的自己多留一分余地。你身边有没有这样的暖心或扎心瞬间?来评论区聊聊吧。

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评论列表

用户11xxx04

用户11xxx04

91
2025-10-22 15:56

重点是不会退货?重点是常常来退货!

那枚惑星一意孤行 回复 10-22 21:34
有可能是货不对板,老年人哪有咱们年轻人那么轻车熟路,那些网图咱们一看价格就能猜到估计差距很大 老人家可能就以为是原图那样,结果来了一看货不对板或者可能给家人买东西因为不会挑被退货,空巢老人多体谅宽容吧都不容易 这种感觉没啥也不是那种老无赖

用户10xxx73 回复 那枚惑星一意孤行 10-23 09:32
你什么毛病?三天两头过来退货就一点都没学会怎么操作?

嗨〔小宝〕

嗨〔小宝〕

34
2025-10-22 17:07

老人都不知道在哪个平台上下单的,就告诉快递员要退货,咋给你退,你不帮忙人家就在身边一遍遍说。快递员也很忙的好不好。其次有些网购不良商家,会骗老年人下单,然后在快递放上管制刀具,易燃易爆物品。一旦快递打开就强制签收,退也退不了。放在快递柜里也算强制签收,取出来就算已收件。

司徒有虚名 回复 10-23 05:23
不敢帮,一帮就天天找你

yyf 回复 10-23 09:09
拼夕夕上 9.9买正版

小荷才露尖尖1972

小荷才露尖尖1972

29
2025-10-22 20:50

亲眠所见,小区有老太不会查快递信息,要快递小哥帮忙,小哥拿手机操作几下,还手机。然后老太就说手机里有几十,上百万的钱看不到了。最后报警解决。小哥耗掉3个小时,不能走[捂脸哭]

用户78xxx12 回复 10-23 03:19
有个新闻,一个老太在微信交话费说没有到账,随机在路边手机营业厅叫老板退钱,老板告知你在网上交的话费就在网上退,不归我这里管,老太在店里根本不听一直骂店主黑心贪了她的钱,要退款,店主怎么解释都不行,后面店主发火直接骂。

司徒有虚名 回复 用户78xxx12 10-23 05:21
哈哈哈,不可理喻的老人多了去了!上次在超市结账,有一个老人跑到前台,说他上午在超市买东西,手机不见了,一口咬定是前台拿的,让她交出来,前台说她没见过也没拿,他就在那一直骂!

用户10xxx38

用户10xxx38

26
2025-10-22 21:55

不舍得麻烦自己的小孩

用户56xxx20 回复 10-23 00:40
对,怕给孩子添麻烦,可以给其他人添麻烦。我妈也不会搞快递这些,她就不网购,挺好的,也不会被骗

天天天天都好心情

天天天天都好心情

10
2025-10-23 07:55

不舍得麻烦自己孩子,就舍得麻烦别人,人家本身很忙了,也没有义务帮他,帮他一两次他次次都这样,谁不烦

常回家看看回家看看

常回家看看回家看看

9
2025-10-23 03:39

一两次可以,次数太多真心搭不起时间。。。。。

等爱的樱桃

等爱的樱桃

9
2025-10-23 06:56

我支支持驿站!!

北山

北山

8
2025-10-23 01:21

只会买,不会退

用户18xxx16

用户18xxx16

6
2025-10-23 04:41

重点是他想让快递驿站赔钱 他以为退完货之后,钱就可以从快递驿站拿

三哥

三哥

5
2025-10-23 05:02

我媳妇儿最近退货有点多,我直接告诉她:心里没谱就别买,直接去实体店,三天两头的退货不好

用户10xxx46

用户10xxx46

5
2025-10-23 07:37

退货不是理货员的事 忙的要死 人家不搭理你 合情合理 谁不愿意 谁去理货一年再说

紫茵

紫茵

4
2025-10-23 07:52

老年人就应该活到老,学到老。我们小区的80多老人,天天发抖音,做视频,玩的比年轻人还溜,见过好多50多的人就不爱学习了,见过一个连微信朋友圈都不会发的,工作需要又必须在朋友圈发发图片,三天两头找我给他发,教都教不会,说都几十岁的人还学啥!拒绝学习拒绝成长,不与时俱进,就是被时代淘汰成为被嫌弃的群体!

用户10xxx70

用户10xxx70

3
2025-10-23 09:18

这个不怪驿站人员,虽然说老人不太懂网购,但经常来退货让别人帮忙,人家驿站也不是天天闲着的。

用户13xxx87

用户13xxx87

3
2025-10-23 06:59

驿站地方小,东西堆得都找不着,老人若经常找着操作退货,真的烦死了!

司徒有虚名

司徒有虚名

3
2025-10-23 05:16

拼夕夕下单太容易了,免密支付

用户10xxx55

用户10xxx55

3
2025-10-23 06:06

老人去线下买,不会网购就不要网上买

这名还能起吗

这名还能起吗

3
2025-10-22 17:33

呵呵小老弟,没见过世面。你大娘往地上一躺。你就炸了

再冷也要打糍粑

再冷也要打糍粑

3
2025-10-23 09:16

前几天我去取快递,旁边也是一个来退货的,老板问她在哪里买的,她说在你这里拿的,老板又问是你在哪里买的等着,她说就是在你这里拿的啊,老板只能说我是问你在哪里平台买的,你在我这里拿不等于退货在我这里啊。后面怎么处理我就不知道了,因为我拿快递走人了。

用户10xxx74

用户10xxx74

3
2025-10-23 05:29

不能做的事还要反复麻烦别人,快递小哥确实很忙很累的!!

crf1000

crf1000

2
2025-10-23 08:11

驿站工作人员很辛苦的,你三天两头来退货还不知道怎么退,搁谁都不高兴,能帮你解决算不错的了

ZHV1539

ZHV1539

2
2025-10-23 09:37

服务的温度。。。退货一两次帮个忙没问题,如果经常退货,还不会操作,真说不过去。看好了再下单啊。。。正常情况下,一年难有几次退货的,这还大部分是物流丢件损件。

yyf

yyf

1
2025-10-23 09:10

拼夕夕上9.9买正版,发现不是正版就退货。

Moneygod

Moneygod

1
2025-10-23 09:16

这样的态度,针对的不是老或者年轻,本质上针对的是强者和弱者。狗眼看人低,你最好别低,你就能打脸,可你要真低,那么只有狗眼。。。

老头

老头

1
2025-10-23 07:51

老了,做不了的事还是别做了,不要经常麻烦别人。小编别慷他人之慨了。

vhwzg 回复 10-23 08:29
缺社工

NEW

NEW

2025-10-23 09:48

不会网购就去超市买

呢呢2001

呢呢2001

2025-10-23 10:02

我家婆婆在网上买东西,经常随意点,还搞的免密支付,买了东西自己不知道,我有几次拿快递无意中看见有她的,拿回去她自己都莫名其妙。后来她删了所有购物网站,再不敢买了。

违规名称10086

违规名称10086

2025-10-23 09:48

扯淡吧,重点不是不会退,而是在人家正忙的时候常常退,同样挤公交车,我们总是很烦早高峰刷免费卡去公园跳广场舞的,谁会觉得一个绕开早晚高峰期坐公交车去超市买菜的老头老太呢??

一条好运锦鲤

一条好运锦鲤

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