“你要怎么证明你儿子是你儿子?”李女士带着身份证、银行卡去银行给未成年儿子取钱,本以为万无一失却被要求额外提供“监护关系证明”!户口本竟不作数非得补办出生证明,这背后究竟藏着什么玄机? 一位女子李女士匆匆走进工商银行大厅,她手里紧紧攥着几张证件,今天来是给未成年儿子取一笔钱。她儿子之前存了一笔钱在工商银行,现在因为一些特殊情况需要取出来使用。李女士早有准备她带来了自己的身份证、儿子的身份证,还有那张存着儿子“小金库”的银行卡,甚至连密码都记得清清楚楚。她心想有了这些,取钱肯定不成问题。 李女士把证件和银行卡递给了银行工作人员,说道:“同志,我要给我儿子取点钱。”工作人员接过证件在系统里操作了一番后,眉头微微皱了起来,过了一会儿工作人员抬起头对李女士说:“女士,您儿子的账户是未成年人账户,我们系统显示需要您额外提供监护关系证明,比如出生证或者户口本。” 李女士一听愣住了,她赶忙解释道:“同志,我有身份证、银行卡,也知道密码这还不够吗?而且户口本不就是证明我和儿子关系的法定证件吗?还要我专门去补办出生证明,这不是折腾人吗?”李女士越说越激动,她觉得银行的要求太不合理了,现在都在提倡“减证便民”,银行这不是违背政策吗? 银行工作人员见李女士情绪有些激动,连忙耐心地解释:“女士,您先别着急。未成年人账户比较特殊,涉及到遗产、赔偿等复杂资金的时候,可能会有冒领的风险。我们系统设定就是这样的,没办法人工绕过,这也是为了保障您和孩子的资金安全。” 李女士听了心里还是有些不服气。她觉得银行就是故意刁难她,自己明明已经提供了足够的证件,为什么还要额外证明呢?她越想越气干脆和工作人员理论起来,银行大厅里其他办理业务的客户也被这边的动静吸引,纷纷投来了好奇的目光。 这时银行经理走了过来了解情况后,再次向李女士解释了银行的规定。他说:“女士,我们理解您的难处,但是规定就是规定。户口本虽然能证明您和孩子的亲属关系,但在系统里,它不是专门用于验证监护人身份的证件,万一出现冒领的情况后果不堪设想。” 李女士听了银行经理的话虽然还是有些不情愿,但也知道银行有自己的考量。她想了想,说:“那好吧,我回去拿户口本试试。”李女士回到家翻出了户口本,又匆匆赶回了银行。 当她再次把户口本递给银行工作人员时,工作人员仔细核对后,终于为她办理了取款业务。储户觉得银行要求提供额外证明是重复证明,违背了“减证便民”政策;而银行则认为是为了保障资金安全,系统设定无法更改,其实双方都有自己的道理。 你们在生活中有没有遇到过类似因为证明问题而产生的麻烦呢?欢迎在评论区留言分享。如果觉得这篇文章有意思,别忘了点赞、转发,让更多的人看到。也可以关注我,我会为大家带来更多有深度、有温度的生活故事。
