“之前在家做裁缝，靠的都是熟客，现在搬到这个便民点，路过的人都能看到，客源比以前广多了。”在安宁市连然街道金屯小区门口的“小修小补便民服务点”，修补衣服的李凤华师傅一边熟练地踩着缝纫机，一边笑着跟记者说。

安宁城管网格员介绍，此前日常巡查时，新城区常有配钥匙、修锁、修伞、磨刀、缝补衣服的从业者在小区门口或路边摆摊，不仅影响市容市貌和交通出行，遇到下雨天，从业者的经营也会受到影响。为改变这一现状，安宁城管结合从业者实际需求，综合考量安全、防晒、便利周边住户等因素，先充分征求市民意见，再实地查看点位、多方考察调研，最终按照“便民惠民不扰民”原则，在该路段划设便民服务点，引导从业者集中规范经营，也让居民找服务更方便。

目前，在连然街道金屯小区门口建成1个便民服务试点，配备了遮阳棚、照明设施、座椅、工作台和垃圾收纳箱，公示了师傅联系方式及服务项目，居民需要时也能直接联系。

“我们不再是简单的管理者，更是服务者。”安宁市城市管理综合服务中心副主任赵升高介绍，“服务点建成后，管理并未松懈。我们专门设置了管理制度公示牌，明确入市条件、卫生责任等要求，还安排网格员常态化巡查，登记摊主信息，规范摊位摆放和车辆停放，确保周边市容整洁、秩序井然。”李凤华对此深有体会：“每天下午收摊时，我把缝纫机搬到旁边的城管服务站就行，第二天再搬出来，既方便又不用担心丢，也不怕淋雨。而且这里不用交摊位费，有了固定摊位，有需求的居民也都能找得到我。”

赵升高提到，便民服务点选址时，城管部门反复征求居民意见，既要让从业者经营方便，又不能影响居民出行。服务点严格按照“限时间、限区域、限经营项目和环境卫生管理规范”要求，实行统一规范管理。接下来，他们还会继续动员更多修补从业人员加入，让居民能在固定地点找到所需服务，也让那些“游离”在各个小区、路边的散户从业者有固定摊位，不用再四处找客源。“我们不是简单‘划一块地’就完事，而是要让便民服务既规范又暖心，既解决师傅们的生计问题，也满足居民的日常需求。”

“以前想找个修补的地方，不是熟人根本找不到，现在有了固定摊位，找起来太方便了。”金屯小区居民刘先生的话，说出了不少居民的心声。

如今，便民服务点的设置，不仅解决了随意摆摊影响市容、治理后易反弹的问题，还化解了从业者经营难、居民找服务难的困境，实现了居民、从业者、管理者三方共赢，真正做到“服务对象得利、市民生活便利、城市管理有利”。这样的便民服务点，正成为安宁市综合行政执法局“为民服务”的生动注脚，让这座城市既有整洁的“颜值”，更有暖心的“温度”。

审核：钟玲

终审：付晓海