这老板能处!今天被威海宫老板的做法暖到了!新员工第一天上班,一个误操作,遥控一按,16筐鸡蛋瞬间滑落,蛋液横流,近2000元损失。 小伙子当时声音都发抖,连连道歉要求赔偿。但宫老板怎么做的?她非但没责怪,反而安慰员工不用赔,让他安心继续工作,还组织人手清理现场,并把未完全破碎的鸡蛋送给养殖场做饲料,物尽其用。 这事儿刷屏后,网友几乎一边倒为老板点赞!这样的老板,员工肯定愿意跟着拼命干!2000元买了一颗员工的心,这投资太值了!对比一些因小错就重罚的管理方式,宫老板的宽容展现了什么是格局。 这事儿核心看点是老板对无意之失的处理智慧。新手难免紧张出错,宫老板看到的是员工的辛苦和主动担当,而非单纯损失。她一句大家上班都不容易,道尽了职场中最珍贵的同理心。 管理的本质是管人,管人的核心是管心。16筐鸡蛋的代价,换来团队的凝聚力和一位员工乃至社会层面的正向激励,这远比鸡蛋本身有价值。这种基于相互理解和支持的职场关系,或许正是当下很多团队所缺失的。
