提供旅行攻略、商圈指引、美食与酒店推荐

解读深圳历史文化、同步本地热点资讯

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近日，深铁集团及旗下深圳通联合支付宝，在深圳地铁、深圳通及支付宝App同步上线全国首个“公共出行+城市服务”AI智能体——AI深铁宝，为深圳市民及来深游客打造高效便捷的智能出行生态。

据深铁集团相关负责人介绍，区别于传统出行智慧工具的机械问答，AI深铁宝依托千亿参数语义理解能力，实现一句话直达、秒级响应的自然对话体验，可提供出行“前中后”全流程服务。从出行前的线路规划、时刻查询与交通卡充值，到途中刷码乘车与便民服务，再到行程结束后的发票开具，形成智慧出行服务闭环。

作为深圳向导，AI深铁宝不仅能提供旅行攻略、商圈指引、美食与酒店推荐，还可解读深圳历史文化，洞察十五运会等本地热点。市民王女士体验后称：“以前查路线要使用多个App，现在对着AI深铁宝说句话就能搞定，就像有了私人出行管家。”

此外，AI深铁宝还设置“深圳出行福利专区”，用户发送“深圳出行优惠”即可有机会赢取乘车优惠券。该智能体利用人工智能、大数据等前沿技术，整合地铁、运营、商管、酒店等核心资源及支付宝平台资源，构建“轨道+”知识体系，链接城市交通枢纽，串联多元化本地服务，打造“点到点”一站式智能服务生态。

作者丨敖晓林

图片丨深圳市深圳通有限公司

责编丨焦杨张梦怡

审核丨张凡

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