上海，一男子在送货平台下单，要将总价值83000元的6台平果手机送到客户手里，骑手上门拿货，还拍了取件照片，客户距离只有6.9公里，可半小时后，手机还没送到，男子一看定位，手机一动未动，离客户仍有6.9公里，男子立刻催单，发现骑手已经失联，男子去找平台，平台派了安全员处理，谁知安全员回复，他也联系不上骑手，建议男子报案，男子大怒，这是平台的责任！警方查出真相，令男子毛骨悚然。 王先生做手机生意，他每天忙忙碌碌，日子充实，心里盼着多来些客户。 11月8日这天，他接到了一位客户，客户一口气买了6部平果17 Pro Max手机。 王先生大喜，6部手机，价值83000多元，客户还是同城，距离王先生的店铺只有6.9公里。 平时这种同城的客户，王先生总是会选择滴滴送货，一直以来，没有出过任何的意外。 到了晚上，王先生开始出货，他和平常一样，直接就在滴滴送货平台上下单。 订单下完，他时刻关注，很快就有骑手接单，不大一会，骑手上门，王先生立刻将6台手机交给了骑手。 骑手按照规定，拿到手机时拍了取件照片，随后骑手离开，系统显示开始送货，王先生静等客户的消息。 客户和王先生之间，不到7公里的路程，按照距离来算，很快就能送到。 可是半小时后，王先生接到了客户的来电，客户没有收到手机，催促他看怎么回事。 王先生打开平台的定位，定位上显示，手机距离客户依旧是6.9公里的状态。 这就表明，手机压根就没送往客户，还跟刚取件时的位置一模一样。 王先生急了，他从未遇到过这样的情况，难道是网络不好？他急忙刷新，可依旧如此。 难道系统显示滞后？难道骑手堵车？难道骑手意外？王先生瞬间想了很多种的情况。 王先生又想，大概是自己太过于着急，又或许骑手是遇见了其他的事情。 他不断的安抚自己，要自己别急，可是三十分钟过去，货物位置依旧显示还在那个位置。 王先生彻底坐不住了，他连续两次发了催单信息。 第一次是晚上8:33分左右，他等了又等，骑手根本没有回应。 到了晚上9:38分，王先生再一次发出了催单，可是骑手还是没有任何回应。 王先生心急火燎，立刻联系到了平台客服，平台安排了安全员来处理此事。 谁知安全员给王先生回复，他也没能联系到骑手，骑手电话是打不通的状态。 安全员又说，他们系统没有显示有什么异常，因此他建议王先生自行去报警处理。 王先生一听，大感意外，明明是你们的骑手出了问题，难道不应该是你们去报警？ 可王先生的疑问没有得到回应，他等不及了，立刻到附近的派出所报案处理。 警方立刻行动，调取了骑手取到手机后的行踪，王先生最害怕的事情发生了，骑手最后出现的地方是火车站附近。 监控录像中的骑手，手里拿着一张票，另一只手拖着送货的箱子。 他脚步匆匆，一付赶路的样子，看他的行动，是要坐火车逃走。 警方做出了推断，这个骑手应该是拿到了手机之后，立刻就起了贪念。 他知道这6部手机价值不菲，如果靠他自己送货赚钱，要挣好久才能挣这么多钱。 于是他就铤而走险，决定拿走手机，他立刻买了车票之后，就带着手机往火车站赶去。 他取票之后，连夜就坐上了火车往外地潜逃。 但是由于小哥已经外逃出去，跨省协查追踪并不顺利。 事情过去了3天，平台已经联系不到骑手，王先生手机就这么丢了，平台却没有任何的答复。 王先生十分气愤，货物位置一直没有显示移动，货物没有送到，平台没有任何的提示，也没出现过送单异常，更没有通知过客服跟进。 事件发生之后，平台联系不到骑手，还要王先生自己报警，平台的做法，令王先生寒心。 无奈之下，王先生联系了记者，记者联系了平台客服，并将此事报道了出来。 11月12日，记者得到平台的回复，平台回应，已经为王先生垫付了损失的款项，并会积极配合警方调查。 之后，王先生向记者表示感谢，他已经收到了全额的赔偿。 虽然王先生拿到了赔偿，但是此事肯定会给他留下创伤，那么今后遇到这种大额的订单，又该如何选择配送？货物的安全又该如何保证那？ 目前，案件还在进一步的侦破中。 《民法典》第832条规定: 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。 王先生在滴滴平台上下单之后，与滴滴送货平台成立了合法运输合同。 平台作为承运人，负有在合理期限内安全送达货物的法定义务。 骑手系平台指派的履约人，其取件后携货潜逃导致货物灭失，非法定免责情形，平台应承担违约赔偿责任。 骑手上门取件并拍摄取件照片后，便对该批手机形成了临时保管，骑手需妥善保管货物直至送达收货人。 但骑手因贪念将手机占为己有并潜逃，明显违反了妥善保管保管物的法定义务。 其行为不仅是民事层面的违约，还因财物价值高达83000元，已经涉 嫌构成侵占罪。 平台可在向王先生赔偿后，向该骑手进行追偿。 对此，你怎么看？关注@王哥说法 多学法律少吃亏！
