【雅思承认技术故障错判成绩,波及两年考期】近日,雅思考试因成绩判定出现技术故障,启动大规模退费与成绩更新,引发广泛关注。11月18日,雅思主办方英国文化教育协会向南都记者确认,该故障影响时段为2023年8月至2025年9月,涉及“一小部分考生”,目前系统已修复并全面启动复核与退款机制。在社交平台,相关讨论持续升温。南都记者在小红书上以“雅思改分”“雅思退款”为关键词搜索,发现网友对此评价褒贬不一。一位郑州考生在社交平台上说,他于2024年在不同时间参加了两场雅思考试,当时成绩是6.5分,已经达到了学校要求,便没有再关注。11月12日他在收到雅思官方一封退费通知邮件及两条短信后,登录官方平台核实详情,竟发现自己参加的两场考试均符合退费条件,这意味着他将获得两笔全额考试费退款。“这简直是天降横财。”他形容道。有人收获“意外之财”,也有人收获“分数上涨”。江苏徐女士表示,自己并未收到退款邮件,而是在官方小程序上查询时,发现自己去年某次考试的口语分数从5.5分被悄然更新到了6.0分。“不过,虽然分数变高是好事,但如果我没看到,用旧的成绩单申请,会不会被认定为材料造假?”徐女士对雅思处理方式表示出担忧。然而,在此次雅思大规模分数修正事件中,部分个体所承受的代价可能远非“全额退费”可以弥补。一位广东考生表示,去年三战雅思未达目标分数,在耗尽心力与金钱后,最终无奈放弃了攻读研究生的理想。近日却被告知其中一次成绩本已达标,“如果当时就看到这个分数,我的人生路径或许完全不同。”根据雅思考试主办方的回复,此次事件的根本原因被归咎于一起“技术故障”。该故障影响了自2023年8月起至2025年9月止,长达两年多时间内的考生成绩。雅思主办方强调,在此期间,超过99%的雅思考试未受影响,且故障对当前正常运行的考试不造成影响,但未在回复中提供受影响考生的具体人数。据雅思考试主办方英国文化教育协会公开数据,2023年全球雅思考生超过400万人次,创历史新高。此次事件波及25个月周期内的考生群体,官方表示,99%以上考生的成绩没有受到影响,预计影响人数在8万人次以内。目前,雅思官方已承诺为所有成绩受影响的考生办理全额退费。据悉,单次雅思考试的费用,以中国大陆地区为例,2025年普通雅思考试费用为2170元人民币。雅思方面还明确了具体善后流程:考生需通过雅思官方微信小程序查询更新成绩、确认邮寄地址以获取新版纸质成绩单,退费需在2026年5月1日前通过小程序办理,预计30个工作日到账。


