Mate80系列线下端表现超出预期，线下用户对设计好感度比线上用户高，外观设计

Mate 80系列线下端表现超出预期，线下用户对设计好感度比线上用户高，外观设计对潜在用户转化排在第二，排在第一的是配置（包含芯片、信号等），排在第三的是售价，排在第四的是影像。前三排名与iPhone 17系列完全一样（*除了信号），这样就意味着：1️⃣，很多人觉得这叫啥设计，这也叫好看？但实际上线下用户库库掏钱买，现阶段，用户可以接受为了差异化而差异化，也不愿意接受平庸、平平无奇；2️⃣，售价并不在潜在用户考虑范围内，换句话说，Mate系列的高端形象保持的非常好；3️⃣，性能依旧是手机的叙事主线，线下问用户你知道什么是5A、9030么？得到的答复与Mate 60系列时期出现了巧妙的变化，用户的情绪输出开始变少，围绕“芯片能在我生活中发挥什么作用”的描述开始增加，鸿蒙生态与持续几年的对芯片的冷处理，还是起到了作用。用户更加期待什么呢？1️⃣，影像。影像是除了性能之外，Mate 80系列用户最关心的，但围绕这部分内容仍旧较少，这也是我们这么多年，第一次看到用户对Mate系列的影像安全感有所下降，加大这部分的投入，目前看是重中之重。2️⃣，配件。Mate 80 系列的配件还是少了，尤其这一次用户对磁吸设计的预期被拔高了，以为会有更多有意思的配件，结果大家也都知道，打破用户预期就要用更多东西弥补，没有的话，用户心理有落差也是自然的，希望后期能多出点配件吧。3️⃣，交付周期。这个就不讨论了，先过。更多的数据我们还在搜集，目前看Mate 系列开局还不错。我起床刷微博看好多人吐槽外观设计，这个怎么说呢……iPhone 17 Pro 系列大家都说橘色丑，但实际上，这款卖的相当不错，“丑”是用户评价，更是用户需求，好多人都说iPhone 4多经典，但大家似乎忘了，当初这款手机上市的时候，外观是最大的槽点。与此同时，即便iPhone 4设计经典，好看，放在现在卖能卖爆么？别说卖爆了，能活着就不错了。如果我们没有绝佳的设计理念，如果我们没有绝佳的设计理念，就不要试图去讨好所有人的审美公约数。在高端市场，‘不犯错’就是最大的错误。现在的用户需要的不是一台‘漂亮的手机’，而是一个‘鲜明的态度’。也不要说一个手机，怎么就能当身份标识了，你开心的话，一枚钉子都能当手把件儿，所以，Mate 80的“怪异”设计，恰恰完美解决了这个问题——它极大地降低了社交识别的门槛。隔着三米远，不用看Logo，光看那个模组，所有人就都知道你换了最新的Mate。这就是为了“被看见”而支付的视觉成本。目前看，用户是愿意为这种“视觉成本”买单的。