11月19日上午，一面承载着谢意的锦旗跨越数百公里悄然抵达S91武靖高速城步服务区，这份来自湖南永州失主胡先生的特殊馈赠，不仅为服务区增添了荣誉光彩，更让高速服务的温情暖意悄然传递。

故事的起点，定格在11月12日的匆忙旅途里。当天，胡先生驾车途经城步服务区短暂休整，因行程仓促，不慎将装有重要物品的挎包遗落在服务区内。包内不仅有2000余元现金，更有车钥匙、多张银行卡及各类个人证件——这些物品关乎日常出行与生活事务，一旦遗失，不仅会造成直接财产损失，后续证件补办更需耗费大量时间精力。胡先生驾车驶离许久后才察觉挎包遗失，焦急万分、手足无措之际，一通来自城步服务区的电话，瞬间为他驱散了焦虑。

原来，服务区保洁人员在日常清扫过程中，很快发现了遗落的挎包，秉持着尽责守诺的初心，保洁人员第一时间将挎包送至服务区办公室。管理员们迅速开箱清点物品，仔细梳理包内线索，几经查询、多方核实后，终于成功与胡先生取得联系，告知其挎包完好无损、物品齐全的消息。得知财物失而复得，胡先生又惊又喜、满心感动，当即驱车折返服务区。物品返还手续时，胡先生紧紧攥着工作人员的手再三致谢，当场提出以物质奖励表达心意，却被工作人员笑着婉拒：“这是我们该尽的责任，能帮您找回失物、不耽误旅途，比什么都重要。”

一面锦旗，是认可更是激励；一份坚守，是责任更是初心。城步服务区工作人员用拾金不昧的实际行动，践行着高速服务的使命担当，让传统美德在平凡岗位上熠熠生辉。未来，城步服务区将继续坚守服务初心，以细致入微的关怀、真诚务实的举措温暖每一段过往旅程，让每一位司乘都能在高速驿站感受到家一般的暖意，让温情与诚信始终伴随旅途归途。

（城步苗族自治县交通运输局阳园园隆腾飞）