为深入践行“以客户为中心”的服务理念，切实提升消费者金融素养与风险防范能力，2025年11月10日举办了总经理接待日活动，公司总经理陈光亲临现场，以零距离、面对面的方式，诚挚迎接每一位来访客户。

活动现场，总经理陈光化身“倾听者”与“解答者”，认真倾听客户的意见和建议，详细记录客户提出的问题，并逐一给予专业解答和解决方案。此次活动的开展打造了高管与客户“零距离”的良性互动沟通平台，让公司高管聆听到来自客户的真实声音，可以为客户提供更优的产品与服务体验。

本次活动的开展不仅提升了客户的满意度，也进一步擦亮了公司的品牌形象。展望未来，邢台中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，用实际行动守护每一位消费者的权益，努力为客户提供更加安心、贴心、优质的金融服务体验。