今年9月，滨州市社保中心接到一个特殊的12345市长热线工单，刘先生通过市长热线感谢位于滨州市档案馆520室的四位工作人员服务态度认真、细致、专业，将他很久之前遗失的缴费记录等信息全部找回并完善，使其顺利的办理退休手续。位于滨州市档案馆520室的正是滨州市社保中心档案管理科，依托档案馆库房建立民生档案查阅室，有四位可爱的社保人，全是中共党员。

今年以来，在市社会保险事业中心党总支的坚强领导下，坚持以高质量党建为引领，通过建强党员先锋队伍、健全“党建+业务”联动机制、压实党员责任岗等系列举措，将党建工作与社保档案管理业务深度融合，聚焦理论学习、便民利民、服务创新等领域，精准施策、靶向发力，推动社保工作提质增效，切实把党的关怀与温暖送到群众心坎上。

党建+理论学习，筑牢政治思想根基

按照市社保中心党总支要求，始终把理论武装摆在首位，构建常态化长效化学习教育机制。通过典型案例剖析、专题研讨、县区调研等方式，不断加强党建课题研究，推动理论学习与社保实际工作紧密结合，确保理论武装入脑入心、走深走实。

党建+便民利民，继承发扬根本宗旨

按照市社保中心党总支要求，每位党员同志都严格要求自己，时时刻刻都努力践行为人民服务的根本宗旨，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全力推进社保档案电子化信息化，让数据多跑路，让群众少跑腿。不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。今年前11个月，共接待来信、来电、来访2500人次，查询档案3000余卷，做到了让群众高兴而来、满意而归，来访人员满意率达99%以上。真正做到了让社保档案“记录一生、服务一生、保障一生”。

党建+温情服务，做细做实关爱帮扶

按照党总支不断深化党员干部“双报到”工作机制要求，主动将服务下沉一线，切实打通服务群众的“最后一公里”。定期参加与彭李街道办事处山柳刘社区结对共建活动，建立常态化联系帮扶机制，定期通过政策宣讲、现场答疑、联合主题党日等丰富形式，将有温度的社保服务送到社区党员群众身边。

为了更好地服务来访群众，更加严格地履行党员义务和职责。坚决做到办公电话响铃两声必接，业务咨询相关问题必答，来访人员所办事项（业务范围之内）必成。通过“面对面”“零距离”的业务经办及答疑解惑，有效提升了社保政策的知晓度和群众的满意度。他们以实实在在的行动践行“社保为民”的初心使命，以最大的热情传递党组织的关怀与温暖，为此，他们既受到了来访者的交口称赞和高度评价。

“赠人玫瑰，手留余香”，大家的一声声谢谢，大家的一张张笑脸，也让每个人都感觉到无比的温暖，工作上增添了无穷的干劲，这是党性的光辉，这是“为人民服务”宗旨的光芒，是社保工作服务万家的最好体现。