当前，传统道路客运行业正面临深刻变革。随着出行需求的日益多元化、个性化，单纯提供“站到站”运力供给的模式已难以满足市场需要。在这一转型浪潮中，宇通客车以其前瞻性的产品布局与技术创新，成为助力客运企业从传统“运力供给”向高品质“体验供给”跨越的关键力量。以云南曲靖交通集团的实践为例，其携手宇通客车共同推动的“定制客运”模式，正是这一转型趋势的生动写照。

为精准应对行业转型需求，宇通客车推出了高度适应定制客运场景的产品解决方案。在曲靖的实践中，宇通天骏系列车型，特别是其投入运营的9座纯电高端商务车，成为提升服务品质的核心运力。

该车型在产品设计上充分体现了“体验供给”的理念。车辆空间宽敞，专门配备了航空座椅与独立空调系统，致力于为乘客创造舒适、尊享的乘坐环境。云南曲靖交通集团有限公司曲靖客运分公司副经理冯斌介绍：“今年9月，我们新投入的9座纯电高端商务车，充分考虑乘客的出行体验。”这标志着运力工具从满足基本运输功能向承载品质服务转变。

同时，宇通纯电轻客的产品特性精准契合了定制客运的运营需求。其具备的长续航能力与快速补电特性，有效解决了新能源车辆在连续运营中的里程焦虑与效率问题。例如，在运营昆明机场线路（单程约150公里）时，驾驶员反馈续航完全无需担忧，且充电速度快捷，约半小时即可充满，保障了车辆出勤率和班线运行的连续性。这种高效、环保的运营方式，为民众提供了更加多元、绿色的出行选择。

此外，可靠的产品离不开坚实的服务保障。宇通客车的“售后直服”模式，通过提供“24小时托底”响应、维保过程透明可视等服务承诺，为车辆的高出勤率与稳定运行提供了有力支持，确保了定制客运服务网络的可靠性与韧性。

宇通天骏系列车型的投入，为曲靖交通集团的“定制客运”模式变革提供了关键的产品支撑，并带来了显著的运营成效。服务模式上，实现了从“站到站”到“门到门”的根本性转变。乘客通过手机提前预约，即可享受家门口接送的便捷服务，极大提升了出行便利性。同时，在运营指标上，这一变革带来了多项积极变化。实载率稳步提升，并在节假日出现“一座难求”的现象。

未来，曲靖交通集团计划进一步利用宇通天骏系列车型，开拓至昆明各大医院的定制线路，持续延伸服务网络。宇通客车将继续以产品技术为核心，助力更多客运企业完成服务升级与模式转型，共同推动道路客运行业迈向更高质量、更可持续的发展未来。