上周在天津机场，我亲眼看一个姑娘把20寸箱子塞进测量框，轮子卡在外面，值机小哥摇头：超了，80块。 姑娘急得翻手机，她买的全价票，以为“全价”=“全带”，结果天津航空把行李额砍成5公斤、20×30×40厘米，比一台A4纸大点。 我帮她算笔账：箱子空重4公斤，只剩1公斤给羽绒服和电脑，除非会吞空气，否则必交80。航司说“低成本转型”，可买票页面把新规藏进折叠栏，字体灰到近视也看不清。 我教她当场截图订单，用“民航旅客投诉平台”小程序提交，30分钟后客服来电，退托运券，还补一句“政策已公示”。 回家我把旧20寸箱挂闲鱼，换了一只软布包，能折能塞，5公斤内随便飞。以后买机票，我先点“行李说明”，再点“我已阅读”，其实只读一行：能带上飞机的，从来不是箱子，是信息。​​ 网友评论： 春秋那么大航空公司也这样，上次在重庆江北机场我直接把20的箱子丢了，以前坐飞机记得这么大的小箱子可以直接带上机舱的，里面就几件衣服用塑料袋一提上飞机走了，这行为太恶心了。 小航空公司不要坐，羊毛出在羊身上，机票便宜但限制多，最后比大航空公司还要贵。 登机口有专人拿着皮尺盯着乘客的行李箱，两眼放光，基本无行李箱能幸免，这样的航司也快了。