近日，四川成都，一名卡车司机去村里装货，他查看了一下地形，给老板说，这位置空车可以进去，重车调头就难了，根本出不来。 没想到，老板听了司机的话，拍着胸膛信誓旦旦地说，你只要进来了装好货，如果出不去，我就是把墙拆了也得让你出去。 司机师傅有点将信将疑，还是照着老板的话去做了。果然，装完货之后出不来了，他正打算去找老板商量一下，老板摆了摆手，掏出手机。 不一会儿，外面就来了一辆装载机，在老板的指挥下，三加五除二就把大门和院墙推倒了。司机师傅终于放了心，表示必须给信守承诺的老板点赞。 看了视频，确实应该为老板的担当点赞，不仅能让司机师傅瞬间安下心来，更能看出他是个把“解决问题”放在第一位的管理者。 对于司机来说，装货后出不去是很棘手的困境，老板一句“拆墙也让你出去”，相当于直接替他扛下了所有压力，这种不推诿、不找借口的态度，值得点赞。 从生意角度看，这也是很聪明的做法。物流环节卡壳，影响的不只是这一单的交付，更是客户对公司的信任，老板的决定，实则是守住企业的信誉底线。哪怕是付出拆墙的成本，也不能让客户等、让司机慌，这种“结果导向＋人文关怀”的结合，远比很多空泛的管理口号更能凝聚团队、赢得口碑。 说到底，大家愿意为这样的老板点赞，本质上是认可他身上的责任感和魄力，不把压力转嫁给一线员工，而是主动成为团队的后盾。这样的管理者，不管是带团队还是做事业，都很难不成功。（来源：开卡车的刚哥刚嫂）