云霞资讯网

八旬独居老人受伤起凤街社区网格员刘玲暖心照顾

本报讯(记者郭晓华通讯员苏静文/摄)冬意正浓,人心却暖。八旬独居老人刘大爷意外受伤后,起凤街社区网格员刘玲从协助厘清事故原委,到陪同就医、每日上门照护,始终如亲人般守护在侧,让刘大爷倍感温暖。

“大爷,今天手感觉怎么样?有什么需要随时跟我说!”12月22日上午,刘玲再次敲响了铁路宿舍1号楼刘大爷的家门。见到熟悉的网格员,老人脸上立即绽开了笑容,仿佛见到亲人一般。今年83岁的刘大爷无子女,多年前与老伴离婚后便独自生活,是社区重点关怀对象。

12月初,刘大爷在小区买菜时被车辆撞倒,右手手腕受伤。因年事已高,老人对事故经过表述不清,其年近八旬的妹妹也因身体原因无法全程照料。焦急之下,家属向网格员刘玲求助。

接到求助后,刘玲迅速启动社区联动机制。她陪同老人的妹妹前往物业调取监控,清晰还原事发经过,并协助联系到肇事方,为后续处理和治疗保障奠定了基础。考虑到老人妹妹的实际困难,刘玲主动承担起陪同就医的责任,先后两次护送刘大爷到医院,从挂号、问诊到取药全程陪同,还细心向医生说明老人的身体状况和用药禁忌。

除了就医保障,细致的日常关怀也随之展开。刘玲坚持每天上门探望,检查伤口恢复情况,提醒按时服药,并常常陪老人聊天,缓解独居的孤独。与此同时,社区还依托“独居老人关爱机制”,协调养老机构为刘大爷提供每日两餐的上门送餐服务,从饮食到健康,全方位守护老人的生活。

一直以来,起凤街社区坚持以党建为引领,将特殊群体关爱作为社区工作的重要着力点。通过构建“党员+网格员+志愿者”结对帮扶模式,为独居老人、困难家庭等提供精准化、常态化的服务,让温暖在网格中传递,让关怀在邻里间延续。太原晚报